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“备”则“倍” 有准备、有规划的人生更精彩！ 关键成功要素 1、注重产品独特的特点和好处。 2、不断创新，争做带头人。 3、情愿放弃现有产品。 4、各部门之间开放交流。 5、具有敏锐的市场洞察力。 6、新产品的多少是衡量业绩的关键尺度。 7、技术投资以支持创新。 8、鼓励员工献计献策。 9、技术过硬的员工队伍。 10、通过创新实现增值。 11、各决策层有目的、积极的决策。 产品领先 企业实例 1、Microsoft 2、Intel 3、Cisco 4、HP的Laser Jet、Server 产品领先 定义 低成本，给客户最少不便。优化整个价值链的每一个环节，瞄准广阔市场。最低成本创造最大价值的理念。 特征 不会以最低价格提供最满足需求的产品。 不会因为价格低而提供低质量的产品。 不会只在狭窄的范围内选择客户。 不会兴建工序繁杂的生产线。 不会发生频繁的特殊销售服务。 不会提供众多的产品品种供选择。 流程卓越 关键成功要素 1、降低成本。 2、简洁产品线、服务线。 3、不为特殊需求开发产品或服务。 4、注重提高资产利用率。 5、价值链中各部分简洁明了。 6、标准化的经营模式以达到一致性。 7、市场份额增大是衡量成功的关键尺度。 8、任劳任怨的员工队伍。 9、强调团队精神以提高部门工作质量。 10、集中决策。