门店管理与促销员职业训练考试.pptVIP

没有一套科学严谨的招募计划与标准，以致难以选拔出优秀合格的促销员； 没有建立专业系统的培训考核体系，以致促销员的业务技能与服务水平较低，整体销售力较弱； 没有科学合理的绩效考评与奖励制度，难以刺激和挖掘终端销售潜力和促销员的积极性； 没有精细化的福利保障制度，难以强化促销队伍的凝聚力和企业归属感； 没有一套科学标准化的终端信息收集和处理系统，难以对市场做出快速反应； 没有一套科学的评测指标，难以对各地门店管理工作进行指导与监督。 店堂内外的设计与布置： —与品牌形象、产品定位、广告诉求相吻合； —做到简捷明快、色彩亮丽、突出品牌个性； —对主销商品、新上市商品、促销商品进行分类 陈列，并在每类商品的展台前做各具特色的pop广告； —根据产品的特色，设计不同的展台（或柜台）； 促销员的服务与讲解： —充满热情和温馨的问候顾客 —以生动形象的语言向顾客介绍商品 二、导购的技巧—FBA法 特性 （Feature) 它是什么？ 优点 （Advantage) 它能做什么？ 利益（Benefit) 它能为顾客创造 什么价值？ 以逸安园为例，根据FBA法，想想如何向顾客介绍。 MASTER——“精通”产品卖点 OPPORTUNITY——抓住现场“机会” NEED——找准顾客“需求” EMOTION——触动心灵“情感” YOURSELF——将心比心