国家行政学院张林芬培训理念重点分析.ppt

三、培训时间 　　1年内间断性培训1＋20天： 每个学员1天的需求调研，5次研讨会、每次4天。 四、需求调研 需求调研（“1天”）： 项目主任到每个学员的单位了解为什么送她参加培训、单位希望她培训后给单位带来什么影响；与学员本人谈，了解本人目前的状况、工作中遇到的问题、希望达到什么样的效果。 五、课程设计和实施 第一次研讨会：培训内容：个人领导艺术 　　　　　　　培训方式：团队交流（制订个人发展计划） 第二次研讨会：培训内容：机构战略领导 　　　　　　　培训方式：以一个学员的机构做案例讨论 第三次研讨会：培训内容：个人和机构如何在变化着的　 　　　　　　　　　　　　欧盟范围内管理 　　　　　　　培训方式：请政治家、高级公务员讲授　 　　　　　　　　　　　　40%，提问、研讨60% 第四次研讨会：培训内容：公共部门未来发展和前景 　　　　　　　培训方式：请专家介绍（小部分） 　　　　　　　　　　　　培训师催化讨论，自己 　　　　　　　　　　　　“画”一幅机构未来蓝图 　　　　　　（学员可以邀请她们的领导一起参加） 第五次研讨会：培训内容：变化管理 　　　　　　　培训方式：案例分析 六、评估和跟踪 　　对项目进行评估，并制定回到工 作岗位10个月的工作计划。 10个月内每2位学员建立联系，互 相交流、互相帮助。以后全体学员每 年集会交流1次。 认识培训 ------培训的功能 1、提高素质和能力（通过改变知识、技能和态度） 2、打造组织核心竞争力 3、培养创新能力 …… …… …… n、提供一张不可估量的人际网络 谢谢大家的热情参与! 个人观点，仅供参考 分组讨论(10分钟)： 培训者如何运用成人学习原则？ (请各小组将讨论结果写在大白纸上， 每个小组将派1名代表用2分钟时间陈述小组结果) 程序： 1、推选一位组长 2、推选一位记录员 3、推选一位小组发言人 　　　 4、开始讨论 原则二：激励原则 专家建议： 为培训提供一个安全、宽松的环境； 对学员给出的正确答案给予表扬； 经常向学员提一些简单容易的问题，以使他们有成就感； 学员回答后要给予肯定； 在恰当的时机对学员所做的努力、投入的学习态度以及所完成的工作给予积极的肯定。 原则三：重复原则 专家建议： 不时地提问 不时地通过预先介绍或回顾总结的方式对知识点进行总结提练； 要求学员回忆课程内容； 就同一主题，让学员通过练习、讨论、角色扮演等多种方式，来加深学员对某一知识的印象。 原则四：多样原则 专家建议： 综合运用语言讲授、形体语言、展示和体验等； 利用可视手段，例如白板纸、贴图画、分发材料、实物投影等； 在学习过程中，调动学员尽可能多的感官。 原则五：反馈原则 专家建议： 不时地对学员的学习进行评价； 培训者要诚实地反馈，反馈要真实，让学员心悦诚服并产生信任； 只对那些有可能改进的问题提出批评； 确保学员有时间也有条件利用这些反馈； 对学员非语言的反馈，如：迷惑的眼神、打哈欠、点头等，给予回应； 鼓励学员提问； 大量提问 原则六：应用原则 专家建议： 尽可能在培训中使用工作中的真实道具及其它材料； 模拟真实的工作场景，如角色扮演等； 指出真实情境与培训场景的区别，越详细越好； 通过明确培训目标，制定行动方案等途径来实现培训的转化。 原则七：参与原则 专家建议： 不要只是把信息简单地呈现在学员面前，要通过组织活动和练习让他们自己去发现事实； 在培训中运用参与性方法，如：问一些开放式问题、讨论、角色扮演等； 在向学员提供信息之前鼓励他们提问； 鼓励学员就他们认为如何才能对其培训和学习有所助益提出自己的建议。 原则八：简易原则 专家建议： 将复杂难懂的题目分解成若干个容易理解的部分。各部分之间留出时间，让学员有时间消化； 利用富于变化的培训战略和方法将一节课分解成几个部分； 避免将上课时间拖得太长； 在课堂上留出一段时间，鼓励学员对学到的内容反思：学到了什么？如何运用？ 原则九：联系原则 专家建议： 利用学员的背景资料，了解他们的技能和个人经验； 尽可能多地描述、类比、举例与学员熟悉的事物、内容及轶闻； 将前后所学内容建立起联系； 检测学员已经有了哪些知识，在现有知识基础上来传授新知识。 学习效果的研究数据 　　采用的方法 　 3天后所保留的 　　读 10% 听