深圳市博伦企业管理咨询有限公司 管理其实很单日—— 企业管理与策划 主讲人:安博伦 www. bolan.cc 课程介绍 第一章、有关管理的概念 管理的目的 是通过有计划、有组织、有控制的工作进行协作,从而取得各种工作效果。 管理的对象 人力、物力、财力、信息、时间、客户……; 管理的方法 各项规章、规定、办法、程序、标准、质管、品检、PDCA循环…….等管理工具; §1-1、管理与管理者 什么是管理? 管理:管人理事。 管理:是为了达到既定的目标,采用有效的方法和手段,对有关的人、事、物、时间、信息进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。 管理:有效地利用企业有限的资源,使企业效益 最大化。 什么是管理者? 管理者是一个组织中从事上述管理工作的人。即在组织中担负对其他人的工作实施管理职能的人。 §1- 2、管理者的构成 公司的董事会 高层管理者 中层管理者 §1-3、管理者的任务 管理者最重要的任务是提升部门的(经营)绩效,部门的业绩来源于: 完成上级的下达的目标(方针及政策); 满足客户的需求; 为企业取得竞争优势作出贡献。 §1-4、管理工作的意义 为什么要管理? 凡是管理的好的公司无一例外地都有成就; 90%以上的破产企业都是由于管理上的无能与缺乏经验所致; 管理的意义: 管理代表一种需要
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