南昌公司汇报交流材料1(福建)分析.ppt

围歼战： 将开通陆运专线的周边七省（广东、福建、江苏、浙江、湖南、湖北、安徽）作为南昌的主战场，全面推行专线经营。长三角、珠三角也是对手的核心阵地，在主战场亮剑——围堵对手核心路向！ 4. 战术安排——白刃战 釜底抽薪，掘其基石 ——敢于在主战场亮剑！ ——专线经营 ——专线包仓 ——以价格为突破口 ——解决空心化问题 VIP 具体打法 攻坚战： ——三大通信运营商 ——对手核心大客户 ——全省总经销客户 ——统谈统签大客户 ——商圈写字楼客户 省市联动、左右互动 ——动其根基 省市联动： 炸碉堡、扫地雷、挖竹笋…… 5. 战术安排——攻坚战 具体打法 袭扰战： 攻克不了的，以低价进行袭扰 逼迫对手降价，牵制对手精力 不时上门洽谈，让其心惊肉跳 逼迫对手让步，让其首尾难顾 空地结合： 价格袭扰、服务袭扰、专线袭扰…… 资费落地——让对手中小散户受阻 反复抢夺——让对手精力耗尽（只要是对手的必抢，抢不了也要低价袭扰） 虚虚实实——让对手信息错位（南昌主要对手新增9名市场专员负责对手信息收集） 6. 战术安排——袭扰战 具体打法 反复袭扰——让对手心力交瘁 7. 战术安排——口碑战 口碑战： ——扩部建站 ——增人扩段 ——A B 排班 ——窗口阵地 具体打法 精耕细作，段道经营： ——段道划分和段道档案建立 ——下达段道基数和增长计划 ——制定发展奖励和段道拆分原则，开展段道PK赛 ——大段想拆小，小段愿做大 ——培训揽投人员营销技能 协调发展，巩固阵地： ——窗口邮件纳入EMS转趟作业组织 ——问题邮件实施快速理赔 ——加强营销、营业、投递人员速递知识培训 ——开展代理业务发展和质量提升系列竞赛活动 得民心者得天下 赢口碑者赢市场 洪城商圈从每月标件3万元，提升到每月标件8万元 4月份派人打进贤文港李渡市场，从4月收入4万元，打到了6月份月收入达13万，8月份突破20万元。2014年，该揽投部提前一个季度完成了全年收入预算。 通过利用专线及邮航时限和服务优势，对重点“白区”推行特殊政策，重点帮扶，快速上量，以点带面，打破了对手不可战胜的神话，提振了员工信心。 其实对手并不可怕—— 8. 战术安排——信心战 设立特区：重点帮扶 快速突破 具体打法 8、客户营销——不是想象中犀利。营销力量比较匮乏，且组织僵化。 6、客群关系——不是想象中牢固。客户对其高价并非心甘情愿，有时也是迫于无奈。 5、资金短缺——20年融资破冰 10、资源不足——战线过长，标准陈旧，后勤供应不足。 9、运营机制——不是想象中灵活。分点部经营自主性比较差，在基层和客户缺少粘性。 4、内部矛盾——不是想象中和谐，派揽员与分点部经理矛盾深刻。 3、员工归属——不是想象中强烈。可进行收编和客户情报收集。 2、人员流失——不是一般的快。要花时间精力去招、培、管、考、留，留下了我们切入的机会。 1、价格——不止贵一点点。要花费时间精力说服客户接受。 7、运行质量——不是想象中完美 丢失、损毁、偷盗、延误、投拆现象依然存在。 通过全面宣贯，让员工普遍认识到对手存在的十大足以致命的弱点，从而提振战胜对手的信心和决心，增强面对客户的底气！ 具体打法 段道拆分矛盾深刻 中转场偷盗事件时有发生 薄弱环节 具体打法 人员流失较快 薄弱环节 员工归属感很差 具体打法 内部管理矛盾重重 后勤保障供给吃力 薄弱环节 具体打法 1 2 3 对手一直瞄准我们在布局，在调整，随时准备反扑！ 目前只是： 暂时遏制对手 ，双方处于胶着状态，没有压倒优势。不能泄劲，要一鼓作气，谋划一场持久战！ 持久战： 不能依靠投机取巧和几场不对称战役，而需真刀真枪——这就要求我们苦练内功，提升能力，用实力赢得市场！ 10. 战术安排——持久战 部站搭台，项目唱戏 具体打法 市公司用短信的形式将“每日客户开发快讯”通报到各部站负责人，形成了良好的追赶氛围，打出了“气势”。 市公司将所有揽投部分成了三组，进行分组对抗，通过分组对抗涌出了一批，发展较