电子商务试卷真题概述.docVIP

第七章 电子商务物流 思考练习 简要阐述电子商务和物流之间的关系。 答： 1）物流是实现电子商务的根本保证； 2 ）物流是实现电子商务的根本保证； 3）物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展； 4）电子商务和物流之间除了相互影响，相互促进的同时，也存在一定的局限。 电子商务对物流管理的影响主要表现在哪些方面？ 答：1）电子商务将改变人们传统的物流观念； 2）电子商务将改变物流的运作方式； 3）电子商务将改变物流企业的经营形态； 4）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高； 5）电子商务对物流人才提出了更高的要求。 电子商务环境下物流的发展趋势是什么？ 答： 1）物流信息化； 2）物流网络化； 3）物流自动化与智能化； 4）柔性化物流自动化与智能化； 5）物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化。 电子商务环境下对传统供应链有哪些突破和挑战？ 答：传统的物流管理的主要缺陷是环节多、库存太大；配销渠道的松散，对需求的反映太慢，供应链上的库存与需求脱节；处理需求的方法单一，使库存与需求流向不一，而物流管理的目的是在为客户提供最佳服务的同时使成本达到最小。 （1）库存管理。库存管理的目标是缩短订购—运输—支付的周期时间。下单可以马上发送，能跟踪单证提高审计能力，有效的库存管理方案能降低库存水平、加速库存周转、消除缺货事件的发生。 （2）