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目 录
内容摘要…………………………………………………………………1
关键词……………………………………………………………………1
硬件故障…………………………………………………………… 2
1 网卡所引发的故障……………………………………………………2
1.1 安装网卡后启动速度变慢…………………………………………2
1.2 网卡安装正确后不能上网…………………………………………2
1.3 网卡的名称中多了“1#”…………………………………………2
1.4 自适应网卡始终安装不正常………………………………………2
2 交换机所引发的故障…………………………………………………3
2.1 更换交换机后无法上网……………………………………………3
2.2 交换机ＰＯＷＥＲ指示灯不亮……………………………………3
2.3 交换机正确连接后链路指示灯不亮………………………………3
2.4 交换机运行一段时间后会自动关机………………………………4
2.5 交换机运行一段时间后发出报警声………………………………4
2.6 交换机端口不正常…………………………………………………4
3 路由器…………………………………………………………………4
3.1 路由器正常连接但无法上网………………………………………4
3.2 路由器拒绝服务……………………………………………………5
3.3 路由器端口间无法访问……………………………………………5
3.4 无法连接到路由器…………………………………………………5
3.5 路由器无法获取广域网地址………………………………………5
3.6 只有网卡与路由器连接LINK灯亮……………………………… 6
4 无线……………………………………………………………………6
4.1 无线连接速率下降…………………………………………………6
5 ＩＰ地址………………………………………………………………6
5.1 自动分配ＩＰ地址不正常…………………………………………6
二、软件故障………………………………………………………… 6
1 路由器逻辑故障………………………………………………………7
2 一些重要进程或端口关闭……………………………………………7
3 主机逻辑故障…………………………………………………………7
3.1 网卡的驱动程序安装不当…………………………………………7
3.2 网卡设备有冲突……………………………………………………7
3.3 主机的网络地址参数设置不当……………………………………8
4 主机网络协议或服务安装不当………………………………………8
5 主机安全故障…………………………………………………………8
网络的维护…………………………………………………………8
1网络的的基本设施管理…………………………………………………9
2 各用户操作系统的管理………………………………………………9
3 网络应用系统服务器的管理…………………………………………9
4 网络的安全管理………………………………………………………9
5 网络各计算机系统中重要资料及文件管理…………………………9
小结………………………………………………………………………9
毕业论文致谢…………………………………………………………10
主要参考文献…………………………………………………………10
内容摘要：随着信息技术在世界范围内的迅猛发展，特别是互联网技术的普及应用，网络正在成为当代信息化建设中最重要的工具，但网络故障经常带给我们诸多不便。网络故障问题出现形式多种多样且互相之间又多有关联。如能掌握一些可以排除一般性网络故障的方法和技巧，那么网络将会带给我们更大的便利。
关键词： 网络 故障 分类 解决办法 网络维护
当今社会计算机网络遍及世界各个角落，网络故障已经成为人们经常遇到的问题，虽然网络故障十分繁琐，但根据常见的网络问题来看，网络故障可分为物理故障与逻辑故障两种，也就是我们常说的硬件故障与软件故障。
一、硬件故障
硬件故障是指线路或设备出现的问题，容易出现问题的设备一般有：网卡、集线器、交换机、路由器等。
1网卡安装网卡后启动速度变慢
给电脑安装了一块网卡连接局域网(DHCP服务器动态分配IP地址),结果系统启动速度比原来慢了很多,但启动完成后就一切正常了,在设备管理器中进行查看,没有发现硬件冲突,怎么才能解决启动速度慢? :安装网卡后电脑的启动速度慢是正常现象,因为系统启动时除了检测网络连接,还会自动检测网络中的DHCP服务器,增加系统的启动时间,因此如果想要加快系统的启动速度,就应当为电脑指定固定的IP地址,以减少系统的检测时间,而不是采用自动获取IP地址的方式网卡安装正确,在设备管理器中显示正常
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