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17′04″超速行销法则的启示 成功的销售顾问员是怎样炼成的? 一、正确认识“销售”这一职业 授课现场互动: 二、树立正确“客户观”(1) 二、树立正确“客户观”(2) 二、树立正确“客户观”(3) 二、树立正确“客户观”(4) 三、成功销售员的3、4、5、6之“3” 三、成功销售员的3、4、5、6之“3” 三、成功销售员的3、4、5、6之“3” 三、成功销售员的3、4、5、6之“3” 三、成功销售员的3、4、5、6之“4” 三、成功销售员的3、4、5、6之“4” 三、成功销售员的3、4、5、6之“4” 三、成功销售员的3、4、5、6之“5” 三、成功销售员的3、4、5、6之“6” 四、积极的心态源于专业的修炼(1) 四、积极的心态源于专业的修炼(2) 授课现场互动: 三、GSPA——目标管理和时间管理(1) 三、GSPA——目标管理和时间管理(2) 三、GSPA——目标管理和时间管理(4) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(1) 一、客户拓展技巧(2) 一、客户拓展技巧(2) 一、客户拓展技巧(2) 一、客户拓展技巧(2) 二、陌生拜访技巧(1) 二、陌生拜访技巧(1) 二、陌生拜访技巧(1) 二、陌生拜访技巧(2) 二、陌生拜访技巧(3) 二、陌生拜访技巧(4) 二、陌生拜访技巧(4) 三、电话营销技巧(1) 三、电话营销技巧(2) 三、电话营销技巧(3) 三、电话营销技巧(3) 三、电话营销技巧(3) 三、电话营销技巧(4) 三、电话营销技巧(4) 三、电话营销技巧(4) 三、电话营销技巧(4) 三、电话营销技巧(4) 三、电话营销技巧(5) 四、交流沟通技巧(1) 四、交流沟通技巧(1) 四、交流沟通技巧(1) 四、交流沟通技巧(2) 四、交流沟通技巧(3) 四、交流沟通技巧(3) 四、交流沟通技巧(3) 五、价格谈判技巧(1) 五、价格谈判技巧(2) 五、价格谈判技巧(2) 五、价格谈判技巧(2) 五、价格谈判技巧(2) 五、价格谈判技巧(3) 五、价格谈判技巧(3) 五、价格谈判技巧(3) ◆ 具有专业销售形象,一言一行要面带微笑。 ◆ 仔细聆听客户的每一句话。 ◆ 客户问的每一句话,回答前要先想想,客户是什么目的? ◆ 顾客提出问题一定要抓住,分析到位,牵住顾客。 ◆ 不要把自己的思想强加给顾客,不与客户争辩,先肯定,后巧妙否定。 ◆ 不要冷场,必须提前准备充分话题。 ◆ 不要做讲解员,要做推销员。 ◆ 要运用赞美、赞美、再赞美! ◆ 要不慌不忙,注意语气的变化,有高潮,有低谷,咬字清楚,段落分明。 ◆ 做产品介绍时,要语言明确,简单易懂。 ◆ 理论分析要到位,要侃深、侃透、侃细。 ◆ 多讲案例,少讲大道理,用深入浅出的形象比喻, 达到声情并茂的效果。 ◆ 充满自信,不畏挫折,一轮不行下一轮再来! ● 言谈侧重讲道理,像神父教说圣经。 ● 缺乏耐性,面对低水平客户时,因客户的无知而表现出不耐烦。 ● 喜欢与人争辩,不假思索一律反驳客户的疑虑。 ● 谈话内容没有重点。 ● 王婆卖瓜,自吹自擂,自信过头。 ● 过于自贬,或一味顺从客户、轻易对客户让步。 ● 言谈中充满怀疑态度。 ● 随意攻击他人。 ● 强词夺理。 ● 口若悬河,只顾自己说,不考虑客户感受。 ● 超过尺度的开玩笑。 ● 随便答应客户无法实现或超出自己权限范围的问题。 ● 不真诚,恶意欺瞒。 ● 轻易的对客户让步。 ● 电话恐慌症。 ● 陌生恐慌症。 六、业务成交技巧(1) 六、业务成交技巧(1) 六、业务成交技巧(2) 六、业务成交技巧(3) 六、业务成交技巧(4) 六、业务成交技巧(5) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 六、业务成交技巧(6) 一、突破障碍,培养自己的自信(1) 一、突破障碍,培养自己的自信(2) 一、突破障碍,培养自己的自信(3) 二、勤学苦练,提高自己的口才(1) 二、勤学苦练,提高自己的口才(2) 授课现场互动: 三、销售行动自我检查指导表(1) 三、销售行动自我检查指导表(2) 三、销售行动自我检查指导表(3) 三、销售行动自我检查指导表(4) 三、
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