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嘉兴顺昌保安服务有限公司文件
嘉顺(2014)42号
关于印发《嘉兴顺昌保安服务有限公司员工手册》(2014年版)的通知
各部门、科室、岗点:
为进一步加强对员工的考核管理,规范员工的自身行为,提高员工的综合素质,根据公司实际情况,特重新修订制定了《嘉兴顺昌保安服务有限公司员工手册》(2014年版),现予以印发,请遵照执行。
嘉兴顺昌保安服务有限公司
2014年9月
主题词:关于 员工手册 通知
抄报:公司股东、总经理、副总经理
下发:各部门、科室、岗点
嘉兴顺昌保安服务有限公司 2014印发
签发:章志洪
员 工 手 册
(2014版)目 录
前 言 6
第一章 企业文化 7
1.1企业概况 7
1.2企业宗旨 7
1.3企业远景 8
1.4人才要诀 8
第二章 岗位职责 8
2.1财务部岗位职责 8
2.2、行政部(办公室、培训科、业务科) 8
2.3、综合部(人事科、督察科、后勤科)岗位职责 8
2.4、市场客服部岗位职责 9
2.5、保安部(大队、中队、小队)岗位职责 9
2.6、技防部岗位职责 9
2.7、驻点项目各级人员职能 10
第三章 行政管理制度 13
3.3、信息平台管理 13
3.3.1、短号: 13
3.3.2、短讯平台: 13
3.4、无纸化办公系统 14
3.5、公文收发管理 14
3.6、公文影印管理 14
3.7、办公用品的管理 15
3.8、档案管理 15
3.8.3、档案的借阅与索取: 16
3.8.4、档案的销毁: 16
3.9、印鉴管理 16
3.10、报刊及邮发管理 17
第四章 服务礼仪规范 17
4.1、办公礼仪管理规范 17
4.1.3、办公规范行为: 18
4.2保安服务礼仪管理规范 18
第五章 员工培训 19
5.1内部培训 20
5.1.1新员工培训 20
5.2在职培训 20
5.3外部培训 20
5.3.1培训内容 21
5.4外训申请 21
5.5外训执行 21
第六章 员工发展 21
6.1职位晋升 22
6.2储备人才的选拔,培养及人才库的管理 22
6.2.1培养 22
6.2.2人才库的管理 22
第七章 公司考核制度 22
7.1考核项目 23
7.2考核实施 23
7.3考核办法 23
7.3.1.奖励种类 23
7.3.2.奖励条件 24
7.3.3.奖励程序 24
7.3.4处分 24
7.3.5处罚种类及执行方式 26
7.3.6处罚程序 27
7.3.7处罚的取消 27
7.3.8申诉 27
第八章 员工考勤制度 28
8.1.1工作时间 28
8.3迟到早退的处理 28
8.4加班 29
第九章 员工福利 29
9.1法定福利 29
9.2公司福利 30
第十章 假期 30
10.1法定假期 30
10.2事假 30
10.3病假 30
10.4婚丧假 31
10.5工伤及产假 31
第十一章 绩效考核 32
11.1对员工的考核办法 32
11.2.考核实施办法 34
11.3对科室负责人的考核办法 35
11.4.考核加分内容及标准 36
11.5.取消参评的情形 36
11.6、考核和奖励 36
第十二章 先进评定及奖励方式 37
12.1、奖励方式及对象: 37
12.2、奖项及评定标准: 37
12.3、保安人员的奖项及评定标准: 38
第十三章 解释与执行 38
第十四章 附件 38
员工基本情况登记卡
姓 名 性别 民 族 户籍
照 片
身份证号 出生日期 年 月 日 政治面貌 □党员 □团员 □群众 工作岗位 兵役状况 负责人 员工编号 工作地点电话 移动电话 工作地点
注意事项:
根据公司相关规定,现制定员工月度考核评分表,每位员工在公司工作期间,要认真学习《员工手册》,遵守公司相关的规章制度。公司将根据考核办法,对员工每月进行一次考核,考核的内容按表格的考核标准为主,参照员工手册第七章的内容进行评定。评定结果与参与评选的资格、年度考核和年终奖金相挂钩。
附件一《员工月度考核评分表》
附件一:
员工月度考核评分对照表
序号 考核项目 考核内容 分数 考核标准 1 员工出勤
(25分) 1.按规定的时间上下班,不迟到早退,诚信打卡,不无故旷工。 5 (.迟到早退一次扣2分;(.旷工扣一次扣3分;(代打卡扣1分 2.员工当勤时间,认真工作,不做与工作无关的事,遵守公司制定的行为规范 10 (违反公司规定,上班时间做私事,打牌,闲聊等,玩忽职守的扣5分;(上班不认真,吊儿郎当者扣5分 3
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