通信运营商家庭市场拓展执行模板资料.pptVIP

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驻点现场效果图 学校门口 业务告知、家庭终端展示帐篷 业务办理、手机维修缴费帐篷 马路 业务告知柜台 家庭终端展示柜 手机维修缴费专柜 业务办理专柜 家庭产品海报 家庭产品资料架 家庭产品海报 家庭产品海报 家庭产品资料架 家庭产品背景布 家庭产品背景布 (八)现场路演(驻点)活动 做好现场业务推介和办理,礼品直接按办理业务种类进行赠送,不再使用转盘。 与路演公司做好节目的衔接,要求20%时间为表演节目、80%时间为业务调动时间。 路演活动结束后要求做好现场物料、礼品等所有相关设备盘点和整理。 (九)活动结束后的延续工作 通过本次路演(驻点)活动搞好与村委(学校)的关系,并利用此次路演(驻点)活动将现场宣传资源抢占,同时将村委(校园)重要的宣传资源进行抢占, 与村委(老师)签订代销协议,让村委(老师)负责代办移动业务,保证路演(驻点)活动后的业务延续性。签订的方式主要跟村委(校园)一个机构进行签订,村委(老师)其他代销人员直接由这个机构进行管理。 活动目的 第一部分 活动思路 第二部分 活动流程 第三部分 活动总结和监督 第四部分 目录 各营业部完成每场路演(驻点)工作后需上报路演活动效果 活动总结和监督 公司将每周对每个场次的路演(驻点)效果进行排名,同时进行彩信通报和市场部通报,公司将根据营业部每月排名情况进行酌情加减分。 公司将派专人进行活动的跟踪,并及时总结,并根据存在问题和各营业部的亮点进行修订现场活动内容、现场促销模板和执行SOP规范。 (三)促销团队组建 1.硬件 (1)人员:4到6名促销人员 (2)设备:帐篷2到4个、移动柜台2到4个、海报架3 到6个、宣传资料架2到3个、音箱1个、电脑1台、复印 机1台、打印机1台、现场要有宽带接口。 (3)礼品:携带适合此场路演目标客户的礼品 2.软件 (1)业务知识:能熟悉移动基本产品政策和了解家庭 市场产品政策。 (2)电脑系统软件测试:现场电脑必须装有可接入 BOP和办理业务的各项软件。 (3)广播稿:按实际目标客户播放不同的广播稿件 (四)电访团队组建 1.人员配备:6人以上外呼人员,现场一名管理人员 2.设备配备: (1)移动固话 (2)电脑 (3)录音机 按人员电访的高峰期比例进行设备配备 3.提升空间:有10名以上外呼人员,有良好的外呼推介能力的团队。即可获得公司统一安排外呼的资格。 谢谢! * 移动家庭市场拓展执行模板 活动目的 第一部分 活动思路 第二部分 活动要求 第三部分 活动总结和监督 第四部分 目录 家庭客户市场拓展 活动目的 家庭客户市场稳定 活动目的 第一部分 活动思路 第二部分 活动要求 第三部分 活动总结和监督 第四部分 目录 家庭客户市场拓展和稳定 宽带、家庭统筹终端交叉捆绑 亲情通(关爱通)、无线固话、统付赠卡等 亲情网组建 (一)家庭市场拓展和稳定 做社会渠道基本宣传布置 收集和抢占各村主要宣传资源 建立村委代销队伍 建立特殊渠道队伍 建立电话营销队伍 建立促销队伍 (二)资源抢占 活动目的 第一部分 活动思路 第二部分 活动要求 第三部分 活动总结和监督 第四部分 目录 三.活动要求 宣传布置要求 驻点、路演促销要求 促销团队组建要求 外呼团队组建要求 (一)宣传布置要求 自营厅布置要求 社会渠道布置要求 特殊渠道布置要求 校园市场布置要求 农村市场布置要求 1.自营厅布置要求 家庭产品海报显性布置和LED灯走字 家庭产品宣传单架显性布置 家庭终端产品显性布置 营业前台产品显性布置 (1)家庭产品海报显性布置和LED灯走字 门口家庭产品海报及LED灯显性布置,LED灯要求1/2的时间播放家庭产品的内容 客户进入营业厅眼球需求点布置家庭市场海报 (2)家庭产品宣传单架显性布置 家庭产品宣传单整合到同一个宣传单架上。如万家工程、亲情通、关爱通、亲情网、固话、宽带等宣传单统一放到一个宣传单架上供客户选择家庭产品 (3)家庭终端产品显性布置 家庭终端专柜布置要求 终端要求:亲情通(关爱通)、家庭统筹终端、无线固话 专柜台卡要求:万家工程台卡、亲情通台卡等 专柜挡板要求:万家工程宣传的挡板 (4)营业前台产品显性布置 营业厅前台桌面台卡要求摆放家庭产品 电脑背贴要求:积分兑换和亲情网产品电脑背贴 前台宣传单巢:前面的宣传单摆放万家工程,其它尽量多摆放些家庭产品 (5)广播稿件及电视宣传片 营业时必须播放家庭产品的广播稿件和电视宣传片,要求1/2的时间播放家庭产品。 2.社会渠道布置要求 基本和自营厅一致,部分渠道无LED灯,请悬挂家庭产品布条 3.特殊渠道布置要求 海报布置要求 收银台布置要求 吊旗布置要求 亲情通产品布置要求 4.校园市场布置要求 校门口布置要求(海报、布条) 学校附近布置要求(海

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