一般监控卡遇到的常规问题.docVIP

本期内容：一般监控卡遇到的常规问题： 叙述：所有的监控卡安装方法都是一样的，用正确的方法查到PCI，开机，计算机找到硬件，然后根据提示安装驱动。 在关机的状态下插入我们的监控卡，开机。? 进入WIN系统，系统会自动检测到新硬件，弹出“发现新硬件”对话框，并进入“欢迎找到新硬件向导”，点击“下一步”按钮。进入“安装硬件设备驱动程序”，选择“搜索适于我的设备的驱动程序（推荐）”。点击“下一步”按钮。? 进入“找到驱动程序文件”，选择“指定一个位置”。点击“下一步”按钮。在厂商文件复制来源”中单击“浏览” 请选择光驱对应盘符根目录下的driver中的文件，点击“确定”。 进入“驱动程序文件查找结果”界面，点击下一步。进入“驱动程序安装完成”界面，点击“完成”完成找到新硬件向导，即完成驱动程序安装。 如果您的电脑上有多张卡，系统将自动继续安装，您只要随着向导操作直到安装完成。 注：安装完毕后，请进入设备管理器，检查一下是否所有的卡都安装成功。所有驱动都安装成功后，请关闭计算机，并重新启动计算机，确保监控程序能正常调用视频卡的信号。 当安装好卡的驱动后，然后安装监控卡的应用程序。启动应用程序，可看到监控图像 以下是客户常问到的一些问题： 为什么启动软件出错？ 答：这样首先要看驱动有没有安装，驱动有没有黄色警告。一般建议客户在安装驱动时用指定安装，不要用自动搜索驱动。如果驱动没装好，则要重装，如过装上后有黄色感叹号之类的则说明驱动有冲突，和安装的不正确。请把监控卡拔下，用橡皮擦把金手指（与PCI槽接触的部分）擦干净后再插到PCI槽。这样一般都能解决问题。下图是查看监控卡驱动的示范图： 点击‘我的电脑’属性，点击硬件里的声音、“视频和游戏控制器”就会出现上图。 为什么监控界面没图，是黑屏的，在设置里的移动监测里确有图像？ 答：这是显卡问题，请更换一款显卡后可解决。64M显存就可以了。 为什么我接的云台不转？ 答：从以下几个方面去检查： 请确定解码器的协议和监控软件协议一致。波特率一致。 解码器自检正常。 RS232转485的控制线正负极接线正确。 请多用几个协议测试。 设置好后，请确定控制云台操作方法是否正确。 装上监控卡后出现死机 答：这很可能是硬件兼容性的问题，请更换一款显卡后再试。 我要看网络，相关设置都正常，可就是看不到，无图，还常出现一些不正常的提示 答：这样一般是操作系统的问题，请确定系统没有病毒。是否装有其它的应用软件从而造成冲突。如果从多方面维护系统都不能解决，建议重新安装一个新的操作系统。