中级经济师人力资源管理专业知识与实务(一)详解.ppt

第三节 领导决策 考点六 决策过程 1、西蒙的3阶段：智力-设计-选择 2、明茨伯格：确认、发展、选择 考点七 决策模型 领导决策模型有经济理性模型、有限理性模型和社会模型。 经济理性模型，决策者是完美的，有能力实现组织目标最大 化，使得MC=MR。 有限理性模型采用满意原则而非最大化原则。 社会模型认为，人们没有办法进行有效的理性决策。 第三节 领导决策 考点八 决策风格 根据价值取向与模糊耐受性两个维度，领导决策类型可以 分为：指导型、分析型、概念型和行为型。 第二章 领导行为 第一章 组织激励 第三章 组织设计与组织文化 第一部分 组织行为学 第一节 组织设计概述 考点一 组织设计与组织结构设计 1、组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，基本内容包括：（1）企业的组织结构设计；（2）保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计。 2、企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构体系主要内容：①职能结构；②层次结构；③部门结构； ④ 职权结构。组织结构包括三个要素：复杂性、规范性和集权度。 第一节 组织设计概述 考点一 组织设计与组织结构设计 3、组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素这两个类别。 特征因素有10个： ①管理层次和管理幅度②专业化程度 ③地 区分布