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8 柯达 发展历史： 早期1880到1983年 1880年，乔治伊斯曼发明了赶图办配方以及一种能制造大量图版的机器，并为这样两项发明申请了专利。同年，他在纽约罗切斯特市开办了伊斯曼·柯达公司。1888年，它发明了第一台简单的印像相机，并很快成为一个在美国家喻户晓的名字。 1904年伊斯曼制定了公司的竞争原则：“没有什么比公司的品牌价值和它所代表的质量更重要，我们必须让质量成为我们斗争的一句”。在罗切斯特的柯达城，经营了干洗，银行，咖啡厅，锻铁以及其他业务。柯达为员工天宫了几乎所有东西：室内高尔夫球场，保龄球道，电影院等。柯达经营着大部分这样的业务，直到20世纪80年代。 公司的缔造者一开始就意识到成功来自于用户容易使用和掌握的产品，将其目标简单的归纳为“把相机做的和铅笔一样便于使用”。市场营销被视为柯达成功的主要工具。早在1885年，柯达就开始做关??胶片的广告。1888年柯达在宣传第一台柯达相机时，伊斯曼提出了自己的口号“你按下快门，剩下的我么来做”。伊斯曼指出其业务的四大基本原则“低成本的大量生产，国际化分销，密集广告和关注消费者”，又加上一条：通过持续的研究来促进增长和发展。 1884年，伊斯曼用胶卷代替玻璃照相图版，这表达了公司对“胶片业务的未来”的坚定信心。在黑白胶片时期，柯达的领先优势在于其市场营销运动及其与零售商的关系，而不是其技术领先地位。尽管在战争时期，市场上一些竞争对手，比如英国的伊尔福，在质量上有了更大的突破，但由于现有的产品质量已经很高，消费者并不愿意多花钱购买改良后的产品。 盈利来自易耗品而非耐用品，柯达很早就有了这种想法。相机卖得便宜而胶片成为公司增长的动力。柯达从1921年开始投入大量的研究和开发在彩色胶片的研制上。到1957年为止在。研发上共花费了6000多万美元。1963年柯达仅在彩色胶片研发上的花费就达到1.21亿美元。柯达的照片冲洗流程成为了行业标准，其他竞争品牌都无法与之并肩。 长期以来，那种所有的钱都来自胶片的想法使得柯达不总是设备。一个柯达经历评论道“无论他们说什么，柯达还是一个胶片公司。能促进易耗品消费的就是好设备。只要设备有助于胶卷销售，柯达就销售，而不关心消费者想要什么相机和如何改进相机。” 由于胶片的作用重大，公司的很多力量都集中在柯达园的批量胶卷生产车间上，柯达的历任首席执行官都来自生产岗位。因为批量生产过程中一个错误就会带来数千美元的损失，且公司的持续获利让人满意，因此柯达规避任何冒险和创新，并建立了一套“用以维持现状的序和政策”。 1962年柯达销售额达10亿美元。60年代开始引入从消费者摄影到医疗成像和绘图艺术的一系列产品。（60年代推出126款相机，70年代推出110款相机）。这些产品大部分利用了产酮的卤化银技术并作出了改进。 到1976年为止，柯达控制了美工胶片市场90%的份额和85%的相机销售。柯达的技术优势和对市场的反应速度，排除了任何有力竞争对手出现的可能性。1981年柯达销售额达100亿美元，而随后由于日益增大的竞争压力，特别是后来日本富士照片胶卷公司的压力，柯达的增长开始减速。 1981年索尼公司推出了Mavica 相机，这款相机不需要胶片就可以直接把照片显示在电视荧幕上，还能通过打印机将照片打印在纸上。柯达声称可在短期内推出自己的数码相机，但是，公司的管理层也开始关注卤化银技术的寿命问题了。一个公司经理回忆说，这给公司内部带来了恐慌，人们的反应是，“哦，天哪，摄影完了”。 柯达的多元化业务 1.其他业务上的多元化 1983年-1993年，柯达经历了七次重组。它收购了IBM的复印机服务业务，以及一系列医学，生物科技和实验室研究公司。柯达相信，制药产业和它的核心化学业务相关：研究开发都起着重要作用，利润率都很高。柯达收购了sterling drug （制药公司），然而遗憾的是，柯达的股价在1987到1993年只上升了2%，而胶片的市场份额缩水了5%。 2.核心成像业务上的竞争：富士照片胶片公司 富士胶卷于1934年创立，其前身是大日本塑料的胶卷试验所。1919年开始研究制造胶卷的技术。1922年开始研究感光乳剂，1925年在积累照相工业的经营诀窍的同时，成立了胶卷试验化所，正式开始研究制造胶卷。 以美国柯达公司为首，世界的照相业界都对技术实行保守主义。富士胶卷自创立以来，不得不自力更生开发技术，这种自主技术性质培养了今天的技术的富士胶卷。 稳步发展的富士胶卷。富士胶卷的技术水平已有一部分超过了柯达公司。1976年9月，该公司发表了高感光度彩色胶卷F-Ⅱ400新产品，而柯达公司于1977年5月才发表同性能的产品，这比日本另一家小西六照相工业的产品还晚2个月。 日本的照相工业，特别是富士胶卷的技术力量之强，很快闻名于全世界。该公司在生产技术方面，也超过了柯