学习目标：1.了解促销含义和作用；2.掌握四种促销组合 2文稿.pptVIP

第十章 掌握促销策略（一） 学习目标： 1.了解促销的含义和作用; 2.掌握四种促销组合的内容; 3.掌握推式策略和拉式策略。 一、促销的含义 （一）概念 促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买欲望的过程。 （二）作用 传递信息，强化认知 突出特点、诱导需求 指导消费、扩大销售 滋生偏爱，稳定销售 二、促销组合 促销组合是企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。 广告：以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示和促销活动。 销售促进：各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激。 公共关系与宣传：设计各种计划以促进和保护公司形象或它的个别产品形象。 人员推销：与一个或多个可能的购买者面对面接触以进行介绍产品、回答问题和取得订单。 促销策略的分类： 推式策略（push strategy） 主要运用人员推销的方式，把产品推想市场，即把产品从生产企业推向中间商，再由中间商推向消费者。 适用范围： 1、适合于单位价值较高的产品，性能复杂，需要做示范的产品； 2、根据用户需求设计的产品；