场所网管(技术部)培训内容精要.ppt

2014年场所网管技术培训暨交流大会 刘康编写 2014-4 培训主要内容 一、服务器、类别常用功能设置及常见问题处理方法 锋云服务器：服务器无法启动故障排查、新歌列表和公播列表的添加、搜歌和生成数据库、多服务器应急处理方法、手动发火警、新添加机顶盒、LOGO替换、图片广告替换、路径屏蔽和掉盘的排查方法。 锋云服务器资料\锋云网管手册精简版doc 锋云服务器资料\锋云常见问题解析.doc 一、服务器类别、常用功能设置及常见问题处理方法 魔云点歌系统增值功能-收银服务器开机开启的服务：SQL服务、收银服务管理器（精通、赢通）、房台自动处理工具、录音服务、打榜服务、评分服务、营销策略控制器、360移动终端服务、呼叫系统终端服务； 魔方点歌系统-收银服务器开机开启的服务：SQL服务、收银服务管理器（精通、赢通）、房台自动处理工具。 一、服务器类别、常用功能设置及常见问题处理方法 了解收银服务器操作系统及数据库：windows2003、SQL2000（32） 无法开机、无法进入系统处理判断常见的问题：按开机键无指示灯亮但是显示器无信号：内存松（机箱有发出常鸣声音）、显示器VGA线是否插好；按开机键无指示灯不亮：电源线是否连接好、主板线是否插好；开机过Windows Logo之后黑屏或者蓝屏：检查硬盘数据线、检查内存、重装系统。 系统进入桌面相关服务无法启动：