浅述国内电子商务网站现况.docVIP

《电子商务经济学》论文 学院：商学院 班级：08电子商务 姓名：余海勇 学号：0808060206 浅述电子商务网站现况 摘要：本文将就国内互联网目前的几大主要的电子商务网站做一竞争分析及其影响力对比，论述目前互联网购物的现状以及如何通过网络来发展电子商务经济。 关键字：互联网 购物 电子商务 竞争 发展 一.电子商务网站的分类。 1.1电子商务的业务模式分为B2B、B2C与C2C三种，电子商务网站的划分是根据其运营的特征，分为三类：平台性质的电子商务网站，以淘宝为典型代表，不存在仓储、物流等服务，仅仅提供一个平台让更多的人在其中开店；服务型的电子商务网站，以当当、京东商城为典型代表，有自己的仓储、物流等；品牌型电子商务网站，销售自己品牌旗下产品，一般为企业官网建立的电子商务网站，例如凡客诚品。 二.当前国内主要电子商务网站现状。 2.1 当前国内主要的网购网站有：阿里巴巴、淘宝、拍拍、有啊、当当网、京东、易趣等。 阿里巴巴主要经营B2B和B2C业务，而淘宝则是阿里巴巴旗下的网站，它主要经营的是C2C的业务。拍拍、易趣和百度有啊也是以C2C为主。像当当网，京东则主要是B2C。目前电子商务网站的数目增长势头虽说有所降低，但是其在人们生活中的使用比列却在升高。 图1 数据显示，21.6%的用户在2005年以前首次接触网络购物，此时主流的电子商务网站如淘宝、当当、卓越、淘宝、京东商城等都已经成立，他们以崭新的姿态吸引网络用户。从2005年至2009年，用户首次接触网络购物的比例都在11-20%之间。由此看来，在这5年中，网络购物用户增长平稳。值得关注的是，2006年与2008年首次接触网购用户比例较高，分别高于2005年4.2和2007年的2.7%。这一方面可能与互联网用户数增长有关：CNNIC数据显示，2006年中国网民超过1.3亿。2008年达到2.98亿人，2009年末已超过 3.84亿，互联网的普及率达到为28.9%，高于世界平均水平。另一方面，2008年金融危机使得用户消费保守，开始接触网络购物。从发展态势来看，中国网络购物市场将叩开竞争激烈的成熟期的大门。 2.2 购物网站的飞速发展也激发了人们更多的选择去网上购物，网民购物网站的选择针对性也大为增强，这样的话，也会造成用户选择网站的范围缩小，使得淘宝网、当当网等各个电子商务网站用户在2009年均有流失现象。图2为09年国内各大主流电子商务网站市场占有率分析： 图2 通过分析就可得出，仅淘宝一家就垄断了8成以上的用户。这可能是以下几个因素造成的：其一，前期淘宝的免费政策吸引了大批的商家入驻，为淘宝圈定了大量的商家及用户基础。其二，作为平台型网站的淘宝网类似于百货“大卖场”，各个柜台提供特色服务。而当当、卓越、京东商城用户定位更精准，类似于专卖店。虽然专卖店后期有向大卖场转型的动作，但是用户先入为主的印象仍然对购物网站的选择有一定的影响。 三.当前电子商务网站市场竞争现状分析。 3.1随着中国电子商务发展的不断成熟 越来越多的消费者认可网上购物这种方便而又实惠的购物模式，根据有关部门的统计目前的网上购物用户人数已经达到9620万人，年增长率达到60%。但是由于监管机制的不够成熟，国内电子购物网站可谓五花八门，鱼龙混杂，消费者稍不留神可能会购买到假冒伪劣产品，那么怎么才能买到价格便宜而又货真价实的商品了，除了消费者自己要掌握一定的网络购物经验练就火眼金星外，多和圈内朋友交流购物心得也是非常有必要的。网站内容的更新 　　当今处于信息时代的人们最关心的就是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否是最新信息等等。一个电子商务网站建立起来之后，要让它发挥尽可能大的作用，吸引更多的浏览者，壮大自己的客户群，就必须研究和跟踪最新的变化情况，及时的发布企业最新的产品、价格、服务等信息，保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下的三个方面： 　　第一，维护新闻栏目。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户，其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户，让新闻栏目成为网站的亮点，以此来吸引更多的客户前来浏览、交易。 　　第二，维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体，随着外在条件的变化，商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化，网站必须追随其变化，不断地对商品信息进行维护更新，反映商品的真实状态。 　　第三，为保证网站中的链接通畅，网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试，保证各链接正确无误。 　　内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈，如何能够快捷地更新网页、提高更新的效率，我们可以从以下四个方面予以考虑： 　　第一，在网站的设计时期，就应充分的考虑到站