4. 相关和回归分析 4.1 相关分析 积矩相关系数 在管理研究中.我们经常需要概括两个定量变量之间联系的强度,例如: 顾客满意和顾客忠诚的关系有多强? 信任程度是否与购买量有关? 信息系统的可用性、易用性是否与信息系统采纳意愿有关? 在这些情况下.积矩相关系数(product moment correlation)是最常用于概括两个定量(定距或定比尺度)变且x和y的关系的统计量 积矩相关系数 它也是一个决定x与y是否存在线性关系的指标,能够表明x变量变差与y变量变差的相关程度。 对于n个观测值的样本,积矩相关系数r的计算式为: 4.1 相关分析 例如,假设一个研究者希望以居住年限来解释一个调查对象对其居住城市的态度。态度的测量采用11级量表(1-不喜欢这个城市,11-非常喜欢这个城市),居住年限则以调查对象在该城市居住的年数来测量。预备调查中共有12个调查对象,数据见下表 4.1 相关分析 r2测量的是一个变量变差中能被另一个变量的变差解释的比例 r和r2都是测量二个变量联系的对称性指标.也就是x和y的相关性与y和x的相关性是完全相同的,哪个变量是自变量或因变量都没有关系。 测量的是线性关系的强度,它不能测量非线性关系,因此r=0只能说明x和y不存在线性相关,而不能说明x和y不相关。 4.1 相关分析 以r测量的两个变量之间关系的统计显著性
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