03营销环境(谢)分析.pptVIP

本章结构提示 主要内容 第一节 营销环境分析的目的 第二节 企业的宏观环境 第三节 企业的微观环境 1.市场营销环境的含义及特点 含义：市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的的因素和力量。 营销环境分析的目的： 寻求机会（可能获利领域） 避免威胁（不利趋势）。 宏观环境与微观环境 中央禁令掀台挂历退单潮 商家：收退单收得想哭 2013年10月31日，中央纪委发出《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》。当下公款订购台挂历送礼的现象基本消失，随之国内台挂历市场也萎缩了大半。企业感叹，靠公款消费赚钱的时代已过去，需要谋求转型。 义乌是浙中地区规摸最大的台挂历、年画商品的集散地。 “以前是接订单接得手软，现在是收退单收得想哭。”义乌一家小企业主说，今年至少损失上百万，“一仓库的台历都成了废纸”。 “银行的、政府机构的，都退了。往年我能卖出去差不多500万个台挂历，今年只卖出了200万个。”这个企业主说。 法律环境 指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。 (1)与企业市场营销有关的经济立法。 (2)群众利益团体发展情况。如保护消费者利益团体、保护环境团体等。 案例：比较性广告。 例：广告应维护国家的尊严和利益 制作、发布广告，要维护国家的名誉、荣誉和尊严，维护国家利益。 广告禁止使用国旗、国徽、国歌，以及国家机关和国家机关工作人员的名义。 世界人口增长情况 1830年： 10亿 1930年： 2 0 1960年： 3 0（其中20亿人在发展中国家） 1975年： 4 0 1987年： 5 0（其中 40亿人在发展中国家） 1999年： 6 0 2007年： 6 6亿 2012年世界人口最多的国家排名 所谓人口老龄化，按国际通行的标准，60岁以上的老年人口或65岁以上的老年人口在总人口中的比例超过10%和7%，即达到了人口老龄化。 2015年中国2亿，占14%。 2012世界人均GDP排行，中国第84位（6000美元）。 只相当于美国人均GDP的1/8。 信奉伊斯兰教的民族不吃猪肉, 不喝酒, 不去卡拉OK歌厅； 信奉佛教的印度教徒尊重牛, 不吃牛肉；在泰国不能摸小孩子的头, 也不能用脚踢门和物品； 在印尼, 进入主人家庭要脱鞋等。 与东南亚国家外宾相处时，不要跷“二郎腿”。不用左手与他人接触，也不用左手传递物品。 在英美国家，人们的年龄、婚姻状况、收支情况、宗教信仰、投票倾向等都属于个人隐私，想去了解这些情况都被认为是失礼的。 (1)某些自然资源短缺或即将短缺 (2)环境污染日益严重 (3)许多国家对自然资源管理的干预日益加强 (4)环境保护意识引发的绿色市场营销观念。 案例：石油危机使日本车畅销美国；新能源汽车 三、微观营销环境 . 四、企业对营销环境的分析与对策 　 1.营销环境机会与威胁的含义　　2.识别方法：SWOT矩阵 3.企业对环境威胁的对策  　　 1.环境威胁与市场机会含义 环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。 企业机会只有符合特定企业的目标、能力，有利于其形成竞争优势的机会，才是属于它的企业机会。 本章结束 联合国粮农组织（FAO）制定的标准是： 59%以上为绝对贫困 50%－59%为勉强度日 40%－50%为小康 30%－40为富裕 30%以下为最富裕 中国2012年，城镇居民恩格尔系数为36.2%， 农村居民恩格尔系数为39.3%，意味着城乡居民生活实现了总体上的小康，正迈向全面小康。 美国恩格尔系数的变化情况 1888年至1891年间： 41% 1918年至1919年间： 38% 1934年至1936年间： 35% 1960年： 23% 1985年： 16.4 1997年： 13.1％ 社会文化环境构成要素 社会 结构 宗教 信仰 风俗 习惯 语言 文字 态度与 价值观 教育 水平 （四）社会文化环境构成要素 科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”，具有双刃剑的作用。 (1)新技术是一种“创造性的毁灭力量” (2)新技术革命有利于企业改善经营管理 (3)新技术革命会影响零售商业结构和消费者购物习惯 3G手机、IT技术完善进度对行业的影响。 （五）科学技术环境 （六）自然资源