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领导干部工作压力的心理学解读 休谟 一切人类努力的伟大目标在于获得幸福 什么是幸福? 马斯洛认为是一种心理感受和高峰体验. 泰勒·沙哈尔(当前的快乐+未来的意义.) 效果动机\抚养\自我意识\预期\替代\审美\好奇心—David Lykken GNP “幸福指数”的概念起源于30多年前,最早是由不丹国王提出并付诸实践的。20多年来，在人均GDP仅为700多美元的南亚小国不丹，国民总体生活得较幸福。“不丹模式”引起了世界的关注。近年来，美国、英国、荷兰、日本等发达国家都开始了幸福指数的研究,并创设了不同模式的幸福指数。 快乐??? 期望值---需要 幸福感 反比 缺乏幸福感的原因之一是压力太大 竞争问题是影响人幸福感的潘多拉盒子_樊和平（2009.8烟台会议)  不堪重负，精神崩溃 ！！！！！ 自1980年以来，仅有记录的，中国便有1200多位企业家自杀。 上海大众老总方宏 ? 贵州习酒老总陈星国 金花股份副董事长徐凯 南 民 2006年1月21日 突发脑血栓 享年36 岁 殷鼎博士纪念专题(2009-5离世56岁) 一.什么是压力? 压力(stress)是使人产生紧张状态的心理条件. 压力反应是个体在某些方面过分紧张的一个预警性指标。在本质上它是人与环境系统的机能障碍问题。 压力研究起源 压力的研究起源于医学领域，是由加拿大Montreal大学国际压力研究所主任Hans?Selye于上世纪三十年代开创的，在其早期作品中Selye曾经把压力现象称为“一般适应综合症”（general?adaptation?syndrome,简称GAS）。  决策、用人、专业 决策----47% 用人35% 专业18% ---麻省理工专家的理论 高压力干扰了智力发挥作用 Fiedler(1992)以工作压力作为情景变量,对认知资源与绩效的关系进行了研究。结果是: 领导在低压力下运用智力而非经验,而在高压力下使用经验而非智力。 问题? 领导决策的主要依据是什么? 经验在领导决策时的影响力有多大?(%?) 过度自信偏差 经验有可能产生暗示,从而影响决策. Word+2 分享 “心身耗竭综合症”？ 美国纽约的心理分析学家赫伯特·J·弗罗伊登贝格尔（Herbert J. Freudenberger）提出。当时，弗罗伊登贝格尔注意到，他曾经无比满意的工作，现在却让他感到疲倦和失落。——回报危机。 长期紧张在诱发心身耗竭综合症中扮演了重要角色。 从生物进化的角度上说，人体的应激反应（stress reaction）是一种有效的保护性反应。它可以帮助人类和其他动物躲过眼前的危机——如凶猛食肉动物的突然出现。 中国高级经理人压力状况调查 经理人认为压力已经对工作和生活带来众多负面的影响,其中48%的人认为导致工作效率降低,30%认为导致对工作缺乏兴趣,42%认为导致出现失眠或其他睡眠问题,40%认为导致消极情绪产生-----------《财富》 精英之死(陈逸飞2005\4) 61.4%_____心理疲劳===零点公司2005年 美国由于抑郁症造成的损失是437亿/年_______心经济 首例地震伤员自杀 　　 汶川震后首个自杀干部遗言“压力太大 想好好休息” 董玉飞 亚健康问题 据报道，我国约有60％（约7亿）人处于亚健康状态，当然其中中年人占有相当大的比例。尽管造成亚健康的原因是多种多样的，但过度疲劳仍是首要的原因。  二.领导者面临的工作压力 职业的满意度 --环境压力 工作考核指标 --任务压力 人际关系-- 人际压力 同行比较 --竞争压力 ------浙江大学王重鸣、马可一 职业压力排行榜 IT 医疗／看护 工程师 金融 人力资源 运营 制造业 文职人员 ======== 2006.12.24网络调查 压力最大的十种中国人 精神压力最大的中国人－ 社会压力最大的中国人－ 　 生活压力最大的中国人－ 感情压力最大的中国人－ 健康压力最大的中国人－ 　 ??? 家庭压力最大的中国人－－　 学习压力最大的中国人－－ 　 经济压力最大的中国人－－ 　 心理压力最大的中国人－－ 　　 综合压力最大的中国人－－