领导科学与艺术介绍.ppt

领 人 策 力 如 何 领 人？ 育人 教育是学校里的事？还是领导的事？ ● 如 何 领 人 识人 留心观察 静中识人 如何理解观察？ 投石问路 动中识人 广咨博取 众中识人 区分良莠 凡中识人 用人。领导知人善任，用人是关键。 现代领导工作中的格言 领导者的高明不在自己有谋，而在于用人之谋。 领导者要善于用别人的“外脑”，延长自己的“内脑”。 “只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵” 只有无能的领导，没有无用的人才。 “垃圾”是放错了位置的东西。 把人才放到适合他的岗位上，他就是一条龙； 把人才放到不适合他的岗位上，他就是一条虫。 用人的艺术 攻心为上 扬长避短 维持平衡 重赏勇夫 巧妙替代 控制内核 因事用人 提携超己 疑人不用 用人不疑 决策要讲究程序 决策要有多种方案比较 决策要发挥智囊的作用 决策要依靠集体决策 决策要注意科学方法 科学决策要领 决 策？ 导： 指导、引导、开导、疏导、导向、导引、导演、导航、导师…… 领导要注意导向，不要误导； 要科学引导，掌握导的艺术。 领导是一种协调过程 协调 上级 下级 平级 班子 人际关系协调 工作任务协调 利益协调 时间上协调 人际关系的协调是领导协调中最重要的协调！ 15% 专业技术 ﹢ 85% 人际关系 EQIQ 情商大于智商 与上级关系的协调 尊重而不奉迎 服从而不盲从 到位而不越位 揽事而不弄权 请示而不推诿 与上级关系的协调 主动了解上级 与上级关系要适度 保持“中立”，等距接触 发奋工作，赢得信任 学会得到领导的赏识 巧给领导提建议 善于处理各种矛盾 怎样使自己进入组织的视野？ 与下级关系的协调 信任而不放任 尊重而不训斥 民主而不武断 公正而不偏爱 关心而不讨好 与下级关系的协调 要尊重 要信任 要理解 要支持 要鼓励 要商量 要帮助 要冷静 要关心 要诚信 要公平 要透明 要带头 平时见面大家最爱说的“字”是什么？ 领导的普遍误区 开不完的会 扯不完的皮 签不完的字 谈不完的话 走路有人追 吃饭有人催 早晚有人访 办公有人陪 ◆你是如何认识“忙”的？ 诸葛亮遣使求战，司马懿不谈军事，问使者：“诸葛公起居何如，食可几米？”使者说：“三四升。”然后对问政事，使者说：“二十罚已上皆自省览。”经过一番不经意的询问，司马懿对人说：“诸葛孔明其能久乎”(《晋书·宣帝纪》)！果然，诸葛亮于当月病故于五丈原军中。 诸葛亮因什么而死？ 案例讨论 第一，抓大事、讲全局 第二，实行层次领导 第三，讲究幅度领导 第四，善于授权 第五，学会处事 结论:领导要做领导的事！ 扮演好领导的角色！ 青蛙的故事 -生活启迪 从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛  比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶  一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油  比赛开始了 老实说： 群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论 ： “这太难了！！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！” 听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。  群蛙继续喊着： “这太难了！！没有谁能爬上顶的！” 越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。 最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了