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- 2016-06-05 发布于湖北
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辞退员工面谈技巧 ? 保持比较好的信念 ? 要尊重客观的事实 ? 尊重员工的心理感受 ? 树立企业的文化 辞退面谈前的准备 ? 选择轻松明亮的空间 ? 面谈时间不宜过长 ? 顺从员工心理和情绪需求 辞退面谈步骤 一、建立一个和谐、信任的气氛 1、选择明亮的环境 2、合理运用身体语言 3、面谈时身心配合 二、从行为中洞察员工心态 三、自我防范意识 四、顺应员工心理,满足员工心理要求和合理的物质要求 五、给予有针对性的职业指导 六、真诚感谢员工曾经的付出 七、圆满结束 课程回顾 ? 辞退员工存在的问题 ? 辞退员工的关系管理 ? 被辞退员工的心理分析及应对策略 ? 辞退员工面谈技巧 如何体面辞退员工与辞退面谈技巧 大纲: 1、辞退员工存在的问题 2、辞退员工的关系管理 3、被辞退员工的心理分析及应对策略 4、辞退员工面谈技巧 被辞退员工的标准 1、给公司带来负面效益者 2、与公司文化相违背者 3、业绩低于最基本要求者 企业辞退员工的标准 ?为维护公司的正常运作 ?考虑到企业的文化 辞退员工管理的原则 做一个明亮、圆滑、坚硬的水晶球 何谓明亮? 1、公正、公平、公开 2、合理、合法的制度 3、充分的辞退依据 何谓圆滑? 1、了解、顺应被辞退员工的心理 2、采取适当的手段 何谓坚硬? 坚持原则 辞退员工前应考虑的因素 1、员工的岗位价值 2、员工的个人价值 3、员工岗位敏感适度
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