中西道歉文化差异.ppt

情景3，中國人與美國人表現差異不大 情景4： （中）：昨天批評你批評錯了，請原諒。 （美）：對不起，由於誤會，我責備了你，請接受我的道歉，這真是個可怕的誤會。(I’am sorry . Due to a misunderstanding , I blamed you for someone else’s mistake. Please accept my apologies. It was all a terrible misunderstanding). 情景5： （中）：領導同志，我沒能完成您交給我的任務，我應該檢討，請您處分我吧（或請您批評我吧）。 （美）：真對不起，我把這回事忘得一乾二淨。我應該仔細些的，我保證這種事不會再發生。(I’m very sorry . I completely forgot about it . I suppose I should have been more careful . It will definitely never happen again.) 調查結果分析 1. 語境 2. 社會關係/社會結構 語境對中美道歉言語行為的影響 語境對中美道歉言語行為的影響 強語境文化 弱語境文化 語境對中美道歉言語行為的影響 Hall 認為： “強語境”文化中，交際信息更多地蘊涵于心理環境或外界環境之中，即人們強調“意會”； “弱