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关于客房改造后设施设备的维护保养.doc
关于客房改造后设施设备的维护保养
石材的维护保养
地面石材
因所有地面石材为天然大理石或花岗岩,在日常保养中不能使用或接触任何酸性清洁剂,如草酸、“康洁”等,但可打蜡或晶面处理。如要对其他设备使用酸性清洁剂进行清洁(如坐便器),盛装酸性清洁剂的瓶子不能随意放置在任何石材面上。因可能有遗留在瓶子外壁上的残留液体对石面造成损坏。
房间墙面石材
由于房间卫生间墙面石材为人造石材,在日常清洁中不能使用或接触任何酸性清洁剂和溶剂性清洁剂,如“香蕉水” 、汽油、煤油等化学溶剂,但可以使用中性清洁剂,如洗涤剂、万能清洁剂等。
楼层走道“踢脚线”采用的是人造石材粘接而成,在日常维护中的维护方法与房间卫生间墙面石材一样,但在日常工作中,由于为石材所造,做房推车、吸尘、洗地毯、行礼运送行礼推车、家具物品搬运工程中,在转角处要注意防止对踢脚线“阳角”处的碰撞。所有石材面如有局部被橡胶类物质污损,可使用擦铅笔用的橡皮即可擦除。
地毯的维护保养
地毯的清洁是日常工作中不可缺少的内容,日常清洁主要以吸尘为主,但也少不了周期性的清洗,在清洗中一定要使用专用低泡或高泡地毯清洁剂,不能使用任何含漂白剂的清洁剂,在处理一些局部的特殊污渍时可针对性地使用特殊专用清洁剂,如香口胶清洁剂、汽车内饰泡沫清洁剂或洗衣用的“GO”类清洁剂。在清洁处理时应顺地毯毛的倒向同一方向用软毛刷清洗。洗地毯机最好使用滚筒式地毯机顺毛方向进行清洗,尽量不使用旋转式的圆盘地毯清洗机。
墙布的维护保养
所有墙布的清洁保养以清水湿润软布清洁为主,对一些污染较重的部位也可使用万能水或汽车内饰泡沫清洁剂。
皮革的维护保养
所有皮革饰面均可使用汽车内饰专用泡沫清洁剂进行清洁,但清洁干燥后最好上一道皮革光亮保护剂。日常工作中要防止碰撞,特别是锐物的碰撞。
开关、插座的维护
所有开关的饰面板只能用干燥的绒布进行清洁,不能使用粗糙的粗纤维布料进行清洁。
金属饰面
任何电镀和抛光的金属饰面和金属件(包括洁具五金、电梯、门牌、楼层内指示标牌)的清洁,只能使用中性且不含磨料的清洁剂配合绒布进行清洁,切忌使用任何含磨料或腐蚀性(酸碱)成分的清洁剂包括含蛋白质的物质和粗糙的拭布(抹布)。
电视机
防水电视机及液晶电视机屏幕的清洁只能在断电后使用清水湿润后的绒布进行清洁,切忌使用任何溶剂类及酸碱类清洁剂。
油漆饰面
任何油漆饰面如有污渍,只能使用湿润的绒布或去污蜡水进行清洁,如为石灰浆或墙纸胶污染,可用湿润绒布湿润后即可清除,如为玻璃胶污染,可先用光滑的硬塑料片将大面铲除,剩下少量的可使用干燥的绒布反复擦拭即可清除,切忌使用锋利的刀片或金属铲刀进行清理,同时切忌使用任何溶剂类物质(如“香蕉水”、汽油、油漆稀释剂等)进行清洁。如是在白色油漆饰面上被橡胶类物质污染,可使用擦铅笔用的橡皮擦拭。
卫生间内白色洗面台柜,在日常使用和清洁中不能接触大量的水,如不慎有水渗到柜中,要及时用干燥的绒布吸干,且在日常的服务工作中要随时注意检查是否有水漏到下部柜体中,如有类似情况发生要及时通知工程部进行处理,以免柜体发生形变。
家具
所有家具均采用的是“自闭”式滑轨和铰链,在日常工作中,关闭抽屉或柜门时,用力不要太大,在接近完全关闭时会自动关闭,不要人为强行使其完全关闭,这是没有必要且会加速滑轨和铰链的损坏。
十、门
1、推车进出员工或消防通道门,必须先将门打开固定后再将车推入,切忌用车撞门。
2、任何安装有闭门器的门在关闭过程中只能让其自动关闭,避免使用过大的外力强行加速关闭,这会造成闭门器的加速损坏。
3、B座1层和2层员工通道门均采用员工就餐卡刷卡进入。1层为自动闭门器,从外向内为刷卡开启,从内向外为按钮开门,非正式方式不能开启此门,只会造成机械部分的损坏。只有紧急情况下门才会解除锁闭状态,可人为拉进拉出。2层通道门从内向外可任意推开,但从外向内只能刷卡进入,非正常方式不能进入,只有紧急情况下门才会解除锁闭状态。
十一、房卡
所有房间的启电,只有带专用条码的房卡才能启电,其他任何卡片均不能启电,且当插入带条码的房卡后管理系统能自动识别是客人还是服务员还是主管或者领班在房。因此不要试图使用其他卡片或违反规定进房。
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