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对我国商业银行客户经理制的思考 摘要：在经济不断向前发展的今天，建立健全我国的市场经济体制，金融市场在向着更深更广的空间发展，而且该过程不断向公众公开，总之，商业银行之间相互存在着很大的竞争，商业银行想要在竞争中获得有利的地位就要不断的与时俱进，以新的经营理念和更加完善的服务来发展自己。本文分析了当前商业银行发展的具体状况，就该发展之中存在的各种不利因素做了更加深刻的剖析，并在此基础上提供了一些很好的解决方案。 关键词：商业银行 客户经理制 激励机制 1 客户经理制概述 客户经理制主要是根据广大客户的不同要求，采取当下比较有效的营销措施，综合银行所有的物资和人力，以创造利润为主要的目标，将客户的需要放在重要的位置，以更加适合的营销措施来建立健全合理有效服务创新机制，不断的增加银行的收益。客户经理制充分的展示了当下商业银行的最新经营理念，它正在世界范围内的各大商业银行被很好的利用。客户经理制在我国的产生和发展的背景就是我国经济体制的完善和金融体制改革，是金融竞争不断发展的产物。商业银行之所以要建立起以客户经理为中心的客户体系，主要原因是该体系能从各个角度出发服务客户的不同金融需求，能最大限度的避免之前的多头对外的服务形式，增加了部门间存在的服务想通之处，有利于更好的协调银行内部各个部门。改革开放几年过后我国的各大主要的股份制商业银行不断的推出了相应的客户经理管理措施，积极的实行客户经