上海交通大学网络教育学位考试现代管理学(内部)第三讲组织文化与组织环境教程解析.ppt

第三讲 组织文化与环境 * * 第一节 组织文化 组织文化产生的历史背景 20世纪70年代至80年代，美国一些研究者开始把目光转向了东方，转向了日本，力图探究“日本奇迹”的奥秘。分析和研究，美国的研究者终于发现，日本经济之所以取得突飞猛进的发展，其成功的决窍就在于企业文化的不同。 《公司文化》一书的作者阿伦·肯尼迪毫不掩饰地指出“日本人之所以如此成功。主要原因之一就在于他们能够在全国范围内维持一种十分强烈而又凝聚的文化”；“强烈的文化几乎总是不断取得成功的驱动力”。 威廉?大内的“Z理论”——美日管理的比较研究 短期雇佣 个人决策 个人负责 快速的考评和晋升 明示的控制 “专才型” 部分关心 终生雇佣 共识式集体决策 集体负责 缓慢的考评和晋升 暗示的控制 “通才型” 全面关心 基本的雇佣制度 企业的决策制度 责任制 考评与晋升 控制机制 员工培养与职业途径 员工关心 美国式（A型） 日本式（J型） 比较点 组织文化的概念 组织文化的定义：“组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映”。 组织文化的特征 继承性 稳定性 隐形性 潜移性 （一）组织文化的动力功能 分界线功能，把组织与其它组织区分开来 增加了组织成员对组织的