如何分析询盘背后的买家.ppt

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询盘 不回复? 价格低? 做不了? 做买家背景分析的重要性: 判断询盘真实性 快速锁定目标客户 减少时间浪费 降低交易风险 一 询盘辨别与筛选:分析询盘质量 B. 看客户联系信息 前提:准确把握公司定位-目标市场与目标客户. 收到一封询盘,不急于回复, 请查看. 客户所在国家是否是公司目标市场. 电邮地址是否是企业邮箱. 如果是企业邮箱,可用来做客户调查. 电话,传真是否完整. 一 询盘辨别与筛选:分析询盘质量 B. 看询盘内容 客户签名 越是大买家, 签名越详细,会有头衔,公司名称,网址,地址,电话传真等信息。 一 询盘辨别与筛选:分析询盘质量 B. 看询盘内容 2. 询盘标题:是否为系统默认标题. 上面一封询盘比下面一封询盘质量高. 第二封是系统默认主题,而第一封主题明确,且有针对性. 一 询盘辨别与筛选:分析询盘质量 C. 看询盘正文/内容 左边邮件有针对性的称呼,自我介绍,所需产品规格,而右边的询盘很笼统的要报价. 一询盘辨别与筛选 C 调查客户—知己知彼,百战百胜 a.利用买家资料之公司网址及GOOGLE等其他网络工具 公司历史,规模,研发人数,产品定位. About us-了解买家的成立时间,发展历程 Service-了解买家的销售途径和销售方式 Special design-买家关注的要点,产品设计性要好,推荐产品时选择新颖的产品 Product-了解买家的主营产品和产品风格,推荐买家销售的产品 b.使用各国本地的搜索引擎来查看买家信息是否真实 如果客户询盘中只有简单的公司名字,没有企业邮箱,没有电话,没有网址.可以通过公司名称、地址、电话等进行查询,推荐使用买家本土国家搜索引擎查询: 龙之向导,收录各国本地搜索引擎,有世界各国黄页、搜索引擎,以及各国的B2B网站、外贸网站,利用各国本地搜索引擎搜索,可以查到更多更真实的买家信息: 举例操作如下: 利用公司名:EGEMEN BILGISAYAR 第一步:进入/guobie/yazhou/Turkey.htm 该买家来自土耳其,所以我们点击土耳其最有影响力搜索引擎. 点击GOOGLE 进入以下界面,在这里输入公司客户名称 就可以搜索出来以下买家的网址、点击进去可以了解买家相关公司信息了: c. Google earth (通过详细地址,电话号码,公司名称等信息去核实买家) 举例如下(利用公司地址:154 Belanger Avenue South Timmins, Ontario Canada,P4N 2V7) 打开网址,输入地址,出现以下的界面: 公司注册署门户网站:.uk 通过公司注册署的网络查找服务,可以免费搜索到全英超过两百万家公司的名称和地址。除了免费信息,也可以在线购买公司最新账目、年度收益和报表节选。 具体操作如下: 1,打开网址:.uk ,点击Find COMPANY INFORMATION 2,输入公司名称或者注册号,点击Search 进行查找. 3, 在结果页面选择目标条目,点击前方的注册号: 4,查看具体的公司信息: 在查询出的信息当中,可以显示公司的名称、注册地址、目前公司的状态:活跃,或者是破产等;也可以看到公司的注册时间、公司类型(公有私有,股份制还是个人公司等)、经营范围、账目审计日等. - 域名地址判断法网站: http://who.is/ (查询域名的详细信息,如域名所有人、注册商、 注册日期等信息) - 国家或行业黄页: -美国黄页: 可获得详细的公司及产品信息. -.欧洲黄页: 有26 种语言,并且支持简体中文查看网页; -. 可查询世界各个国家地区注册的公司和机构信息,以及公司网址等信 息; -. 查询客户海关数据,了解客户进出口贸易情况; -. 查询域名信息 总结: 1. 收集各种信息,仔细辨别有效询盘,找到客户诉求,有的放矢的回复询盘,才能得到事半功倍的效果. 2. 利用各种途径收集客户信息,快速锁定目标大客户,合理利用时间,把时间用在能够创造80%业绩的那20%的客户身上. 3. 交易前做好客户调查,能够尽可能降低交易风险. THANK YOU!

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