单通无声串话问题处理流程V2.0.docVIP

摩托罗拉GSM BSS系统单通无声问题 处理总结V2.0 现象描述： 1 可能的原因： 1 调查及解决方法： 5 第一步: 确定问题发生范围 5 第二步: 查看AXCDR,ABSS,XBL的状态 7 第三步:检查MSC和BSS两侧的CIC 7 第四步: 查OMC窗口活着的告警 8 第五步: Bss_gather，监听A, Ater和Mbis口和收集数据 9 第六步:其它原因 12 预防措施 12 附录一 13 附录二 By Chen Ke (wfv467@) 现象描述： 单向通话。电话已经接续成功，A可以听到B的声音，但B听不到A的声音。 双向无声。电话已经接续成功，但A和B互相都听不到对方的声音。 串话现象。A呼叫B，呼叫接通后却发现A与C连接到一起，而B听不到声音或与D连接到一起。 可能的原因： 单通现象是发生在呼叫建立之后，手机双方占用上TCH和CIC陆地资源后出现的问题，其原因是由于从MSC到MS所建立的语音链路出现问题,导致Trau Frame 丢失,从而影响用户通话.在从MSC到MS这条语音路径上的硬件设备或软件进程都可能影响到Trau Frame的传送.如下图所示,影响Trau Frame传送的可能因素如下:MSC, M