交往讲艺术课件2.pptVIP

你知道吗？ * * 第2框 交往讲艺术 交往不仅是一门学问，而且是一种艺术。这学问包括人际交往所必须遵循的规范、礼仪、习惯，还包括沟通的技巧及谈话的艺术等。 据国外研究表明，受人欢迎的人一般具有以下特征：聆听重于表达、尊重别人的隐私、犯错误时勇于承认及坦诚道歉、不过分讨好别人、珍惜和别人的时间、不过分的谦虚、不为自己的不当行为找借口。 你想成为一个受人欢迎的人吗？ 请掌握交往的艺术。 1.了解交往技能，初步掌握人际交流与沟通的技巧。 2.初步掌握人际交往的技能，提高人际交往的能力。 3.善于与人交往，交往中学会倾听、学会表达、学会赞美他人，努力建立和谐融洽的人际关系。 互 动 探 究 板块一:学会倾听 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答： “嗯……我要当飞机的驾驶员！” ?? 林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？” ??? 小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”听罢，在场的观众笑得东倒西歪。 我思我想：你认为观众们为什么会笑这个小孩子？ ????林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特