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信息系统管理工程师复习重点知识汇总 ? ??软件工程及项目管理基础知识： ? ??信息系统工程质量管理：质量计划、质量保证、质量控制。 ? ??软件质量因素：正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。 ? ??项目进度控制的重要方法：规划、控制、协调 ? ??进度控制所采取的措施如下： ? ? 1.组织措施 ? ? 2.技术措施 ? ? 3.合同措施 4.经济措施 5.管理措施 ? ??影响进度因素： ? ? 1.人的因素 ? ? 2.材料和设备的因素 ? ? 3.方法和工艺的因素 ? ? 4.资金的因素 ? ? 5.环境因素 ? ??成本管理由4个过程组成： ? ? 1.资源计划过程 ? ? 2.成本估算过程 ? ? 3.成本预算过程 ? ? 4.成本控制过程 ? ??影响工程成本主要因素： ? ? 1.项目属性 ? ? 2.人员属性 ? ? 3.项目成果属性 ? ? 4.计算机属性 ? ? 5.其他因素 ? ??影响工程变更的主要因素： ? ? 1.工程的生命周期 ? ? 2.工程的计划、组织和管理 ? ? 3.客户需求变化 ? ? 4.新技术、新工艺的影响 ? ? 5.其他外部因素和不可遇见的突发事件 ? ? 何为风险？风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实