以经营为导向的绩效管理 什么是绩效? 绩效目标的达成是需要管理的! 部门二级KPI体系设计 绩效目标设计的思路 XX经营战略和关键成功领域 XX关键成功领域(CFA)与关键成功因素(CSF)确定(鱼骨图) 依靠各种保证机制使考核结果尽可能公正公平 严格规范的投诉流程解除员工后顾之忧 XXKPI的确定—技术创新领域 研发部门 技术联盟采用的新技术 非财务指标 技术联盟采用的新技术 研发部门 技术专家的数量 非财务指标 技术专家的数量 研发部门/销售部门 新产品市场化数量/新产品数量 非财务指标 新产品市场化比率 研发部门/销售部门 新产品销售收入/总收入 财务指标 新产品销售收入占整个收入的份额 研发部门 开发成功新产品/申报研究的新产品 财务指标 新产品开发成功率 研发部门 新产品开发的时间 非财务指标 新产品研发周期 研发部门 新产品技术分析报告数量 非财务指标 新产品技术分析报告 研发部门 有效技术提案数量 非财务指标 有效技术提案数量 非财务指标 财务指标 非财务指标 非财务指标 指标类型 研发部门 实际采用新技术数量 新技术采用数量 新技术的创新 研发部门 技术联盟的数量 技术联盟的数量 技术联盟的建设 研发部门/销售部门 新产品销售收入 新产品销售收入 新产品的市场化 研发部门 实际开发出的新产品 新产品数量 新产品的创新 指标责任部门 计算公式 KPI指标 关键成功
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