知识点重点(管理学)详细分解.docVIP

第一章：管理及其产生 1.你怎么理解“管理”？ （5个方面：产生、功能、内容、效果评价、构成要素） 产生：管理跟生产、组织、战争、贸易、道德等手段一样，是人类解决有限的资源与无限的欲望之间的矛盾的一种手段 功能：通过科学的方法，使有限的资源得以满足更多的欲望。用科学的方法释放资源的效率 内容：协调 有效性评价：效率和效益 构成要素：计划、组织、领导、控制 ☆定义：管理是在一定的情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程。 2.你怎么理解“管理学”？ （5个方面：研究对象普遍性、研究目的即我们的追求、在学科体系中地位、学科特点，怎么学好管理学？） 研究对象普遍性：是研究任何组织的管理一般问题的； ①管理是人类所有共同劳动的客观要求 ②管理是重要的生产力 研究目的即我们的追求：成为高素质的管理者，有效管理其组织。 ①我们个人资源相对于个人追求的有限性 ②管理在我们当今社会中的重要性 ③人们一旦走上社会，不是从事管理就是被人管理 在学科体系中地位：它是整个管理学科体系的基石。管理学是一门研究一般组织管理理论的科学，它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原则是各类管理学科的概括和总结。 学科特点：①管理学是一门不精确的科学