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重点: 1企业与营销环境关系 2环境内容 3环境对营销的影响 2发展趋势： 1)环境威胁: 形成或可能形成对现有经营冲击和挑战 2)环境机会: 有利于发展的领域或趋势 　　 3分析方法; 理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务。 1消费者收入的变化，是不断提高的发展趋势。 可支配个人收入。 可随意支配个人收入。 2消费者支出模式的变化 德国的恩格尔准则： 随着经济的发展、随着消费者收入水平的提高，人们对食品的消费在总支出中的比例呈下降趋势。 3消费者储蓄和信贷情况 二、经济环境分析 分析时，要着重分析消费者收入支出模式储 蓄和信贷的变化 　　 收入与支出 状况分析 经济环 境分析 经济发展 状况分析 经济发 展阶段 经济 形势 储蓄与 信贷 支 出 收 入 * * 第二章 市场营销环境 第一节　市场营销环境 一、营销环境及发展趋势 1概念:市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。它可为宏观环境和微观环境。 ●企业与营销环境关系: 相互制约 相互依存.营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。 市场营销环境的构成 宏观营销环境 微观营销环境 经济 自然　　　　　　　　　　　　　　　　　　政治