TOC突破企业展思想瓶颈(仲杰)中华讲师网.ppt

任何一个环的改善就是链条的改善 局部改善（不只是绩效指标而已）整体也就改善 好的整体绩效＝好的局部绩效的总和 根据局部影响判断行动与决策 为了量化局部改善我们分摊成本 我们在管理环(Links) 传统方法的管理假设 这些管理假设是正确的吗? 有效产出观 企业的算帐法 企业的决策会计 向成本会计、局部主义挑战的最有利武器！ 材料 T I 产出(Throughput, T): 组织产生钱的速度 T = 售价 – 材料成本或售价 – 变动成本 营运费用(Operating Expense, OE): 组织产生T 所需的钱 投资或库存(Investment, I): 投资在组织上的钱 TOC产出观绩效衡量指标作为决策罗盘 OE 如何衡量组织赚更多钱 纯利润（NP）：NP=T-OE； 投资回报（ROI）：ROI=（T-OE）/I ； 生产力（P）：T/OE 投资效率（EOI）：T/I 注释：纯利NP，net profit；生产力P，productivity；投资回报ROI，return on investment；投资效率EOI， efficiency of investment 一个工厂的例子:运用有效产出会计计算 工厂基本资料:价格=100元/件;VC=50元/件;每月OE=60000元;每月工作30天; 工人总数,退火车间5人,车加工车间50人,热处理5人,磨车间30人,包装40人.目前,工厂市场需求供不应求.计算出工厂每月的有效产出和净利润？ T=S-VC=(100元/件-50元/件)80件/天*30天/月=120000元; NP=T-OE=120000元/月-60000元/月=60000元 退火 车加工 热处理 磨加工 包装 130件/天 80件/天 120件/天 100件/天 110件/天 目录： 企业要锁定目标； 企业是运动的生命； 改革是发展的唯一； 企业生存发展 的三大基石 为社会创造物质财富 在技术上保持领先，并且不断提升生产效率 为了生存，消除亏损 为了民族荣誉，打造世界品牌 增加销售量及市场占有率 提供工作机会 企业要锁定目标； 那个是企业的目标？ 为社会创造物质财富 在技术上保持领先，并且不断提升生产效率 为了生存，消除亏损 为了民族荣誉，打造世界品牌 增加销售量及市场占有率 提供工作机会 企业的目标 企业的责任 企业要锁定目标； 那个是我们的目标？ 心理测试题： 假设，我们在一次旅游中不小心误入了沙漠区，我们身上仅有的水也已被我们喝完。酷热的太阳炽热的沙漠和那即将沸腾的空气，使我们口干舌燥整个人都好像快要被烤干了。就在这时突然间在我们的前方出现了一个自动饮水机，在饮水机上放着五个不同的杯子，这五个杯子分别为“一次性纸杯”、“玻璃杯”、“高级茶杯”、“银杯”“金杯”这时您将选择那一款杯子来喝水。 永恒的目标； 观念、典范、政策 决策、绩效考核 行为、行动 P：policy M：measurement B：behavior 目标对企业的影响； 爱因斯坦《相对论》：运动是绝对的，静止是相对的。 企业在运营管理的过程中存在着三种波动现象： 1，来自客户的波动； 2，来自供应商的波动； 3，自身产生的波动； 海浪是供应商 船是企业 风是市场 企业是运动的生命； 企业生存在什么样的环境中？ 企业是运动的生命； 企业在发展阶段如何完善制度而又能避免因体系庞大而造成的管理费用的激增？ 文化建设 战略管理 人力资源 运营管理 流程管理 生产业绩 营销业绩 财务业绩 技术研发 墨菲定律：如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失 精益生产：取掉遮羞布，暴露问题解决问题 约束理论：铁链的强度由最弱环决定，管理最弱环节 寻找问题，消灭问题，建立持续改善力！ 如果你不管理你的瓶颈那么就会被你的瓶颈管理！ 水位 最高的效率是聚焦 企业如何面对墨菲？ 企业是有生命的 自我实现 情感需求 尊重需求 生理需求 蜕变转型 行业标杆 行业认可 生存需求 1 2 3 4 创业期 成长期 成熟期 衰退二次创业 企业的生命构成 远景、使命 组织架构管控 企业战略 战略实施管理 执行 人力资源管理 决策者 管理层 执行层 企业流程优化 企业文化管理 企业健康离不开运动 刻舟求剑 有一个楚国人乘船渡江，他的剑从船上调到水里。他急忙在船沿上刻了一个记号，说：“我的剑是从这里掉下去的。”船靠岸后，这个人顺着船沿上刻的记号下水去找剑，但找了好久也没有找到。 （事物已发展变化而任静止地看问题。） 企业的命格 时间 行业增长额 顺风顺水 社会经济好 行业增长快 逆风逆水 社会经济差 行业衰退快 企业的现状和企业的目标之间的距离就是企业的问题。