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新华社舆情监测和分析.docx
新华社舆情监测与分析
“新华社舆情监测与分析”服务旨在提供系统、全面的解决方案,内容包括日常性舆情监测与分析、突发事件舆情监测与分析、化解舆情危机系统方案及后续形象修复工作等。依托新华社强大的专家咨询团队,为客户提供舆情危机化解方案。舆情监测完成了多次重大、紧急舆情监测任务,受到了中央领导、各级部委、新华社领导和合作企业的表扬和肯定。
咨询电话:139 1184 4328
一、舆情监测简介:
舆情监测与分析服务旨在提供系统、全面的解决方案,内容包括日常性舆情监测与分析、突发事件舆情监测与分析、化解舆情危机系统方案及后续形象修复工作等。
日常性舆情监测与分析主要经由经验丰富的舆情分析师依托新华社舆情监测系统对目标客户的舆情状况做即时监测,并将监测和分析结果按照客户的要求以《舆情日报》《舆情周报》《舆情月报》等形式通过电子邮件或正式文本邮寄提供。
突发事件舆情监测与分析将由专门成立的应对突发事件舆情分析师小组负责监测和提供分析报告,该小组将在新华社舆情监测系统中单独建立该突发事件监测专题,以电子邮件形式为目标客户提供小时级别的《舆情即时报》,同时依托新华社强大的专家咨询团队,为目标客户提供舆情危机化解方案。
舆情监测服务业务以政府各部门、大中型企业的高层领导和企业宣传人士为服务对象,以丰富的监测数据和舆情分析报告为主要产品,以互联网为主要推送手段,由专业的数据分析人员为用户提供个性化、专业化和系统化的舆情信息服务。几年来。舆情监测完成了多次重大、紧急舆情监测任务,受到了中央领导、各级部委、新华社领导和合作企业的表扬和肯定。
二、舆情监测的定位:
舆情监测的三大定位:突出应用性、对策性和实证、比较研究
突出应用性。舆情监测权威把握国内国际全局性、战略性重大问题,紧扣关键领域和关键环节进行深入调查和分析研判,把握规律、看清趋势、提前预判。
对策性和实证。分发挥世界问题研究中心和分社的作用,整合社内外研究资源,以国际问题和国内要情研究为重点,以实证和比较研究为特点,以服务用户决策为目的,突出实践性、对策性。
比较研究。新华社构建起全社统一的舆情收集和分析研判系统,加强对境内外舆情的分析和研判,充分发挥“重要信息通道”作用。
三、舆情监测的特点:
舆情监测的五大特点:独特渠道、权威性、全球性、实时性、专业性
独特渠道。舆情监测使用新华社资源渠道,可从多种渠道获得最新、最全面信息。
权威性。舆情监测监测信息具有最高权威性,它是新华社的衍生产品。舆情监测完成了多次重大、紧急舆情监测任务,受到了中央领导、各级部委、新华社领导和合作企业的表扬和肯定。
全球性:舆论监测可监测国外主流媒体,这是其他监测服务公司很难达到的高度。新华社在全国除台湾省以外的各省、自治区、直辖市以及香港特别行政区、澳门特别行政区设有33个分社,在台湾省派有驻点记者,在一些重点大中城市设有支社或记者站,在中国人民解放军、中国人民武装警察部队设有分支机构,在境外设有140多个分支机构,建立了比较健全、覆盖全球的新闻信息采集网络,形成了多语种、多媒体、多渠道、多层次、多功能的新闻发布体系。
实时性:舆情监测可得到在第一时间及时、准确收集党和国家的方针政策及国内外时政、经济、军事、外交、文化等领域的重要信息。及时监测突发事件的发生、发展过程,分析在社会上造成的影响,采取应对措施纠正社会舆论方向,变被动为主动。
专业性:舆情监测作为新华社的衍生产品,由相关领域的专业人士负责相关事宜,具有最高的专业性。舆情监测具有新闻稿件唯一性。在数据采集范报刊报纸、电视、网站等信息源、新华社新闻信息通稿平台所有新闻稿件。
四、舆情监测范围:
1、中央报刊:如人民日报、中国经济时报、解放军报等36家。
2、社内报刊:如参考消息、新华每日电讯、中国证券等12家。
3、地方报刊:如北京日报、天津日报、解放军日报等共700家。
4、国外平煤媒体:如洛杉矶时报、纽约时报、今日美国等共46家。
5、台港澳报刊:如香港文汇报、香港商报、澳门日报等39家。
6、网站:采用自主研发的多种采集软件、搜索引擎,对国内大型专业门户如搜狐、新浪、腾讯等近300家3000余个频道。
7、论坛博客:定制化采集、可检测主流门户如新华网论坛、天涯论坛、百度贴吧等26家。
8、电视台:国内(含港澳台)多家卫星电视频道的新闻栏目及广告监测,如中央电视台、北京电视台、东方卫视等65家。
五、监测内容
根据客户需求监测用户指定舆情内容(每天提供最多100条数据,超出部分另算)
? 主要内容:
1、 全球日常性舆情监测与分析。
2、 突发事件舆情监测与分析。
3、媒体监测。
4、化解舆情危机系统方案。
5、后续形象修复工作等。
? 内容细分:
1、直供舆情:每月提供基础数据、数据索引、每月舆情分析;
2、专供舆情:每周提供基础数据、数据
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