刘大卫 绩效核.docxVIP

(二)工作重复率的高低决定工作的价值，不重复或相对重复的工作，总有不超过六件事是最重要的。 职位描述不要超过六项；讲话不要超过三点。 目标都是优秀标准，所以，优秀线标准要定的高点。优秀标准和及格标准的设定是绩效考核的关键。 目标和标准都有量化的指标，五大量化指标构建 目标和标准的指标体系。 优秀考核者，对人很熟悉，职位更熟悉，人和职位的匹配是重点要研究的。 规则、流程、方法一体的绩效考核体系。 留用需考核：工作能力、态度、过程、结果 年终奖考核：工作结果 绩效考核的指标设定 五大量化指标切割为两部分： 看到这个指标就知道那个部门甚至那个职位 比如出勤率 两种指标描述：绝对指标、相对指标 列举法（如：不同学历分数不一样）、扣分法（如：全勤10分，病假扣1分，事假扣2分，旷工扣完）加分法（没有出现某种情况0分，出现某种情???加分）、比率说明法（如：出勤率98%） 指五大量化指标 设定等级 结果需要的才考核 比如：截止到。。 设定指标，否则，无法考核。 整个绩效考核指标设定坚持的原则： 一个中心：结果需要的才考核。 两个基本点：人和事； 三个代表： 四项基本原则： 销售人员素质：吃苦耐劳、脸皮厚、对钱有强烈愿望 人和事的考核六大纬度： 人：能力的具备度；能力的发挥度；能力的潜质度；他的态度； 事：过程或者行为；结果 沟通：不要涉及第三人和贬低，以免引起矛盾。 绩效考核中，考核者把握主动权的基本原则