供应商系统培训手册教案分析.doc

供应商SRM培训手册 1、供应商订单管理………………………………………………………………………3 2、供应商送货管理………………………………………………………………………6 3、供应商对帐管理………………………………………………………………………10 4、供应商询价管理………………………………………………………………………3 5、供应商售后管理………………………………………………………………………17 供应商SRM系统登录 一、用户登录 输入帐号（按供应商代码作为帐号 如、密码（初始密码123）然后点登录 注：每个供应商相应有2个用户 1、业务（订单、售后、询价等），供应商代码+YW如W 2、财务（结算对帐），供应商代码+CW 如W 二、修改密码 进入菜单点‘用户密码修改’，将初始密码进行修改 供应商订单管理 1.业务描述 当金海马发送采购订单至供应商后，供应商可以在订单管理菜单查看相应的采购订单,在SRM系统中进行订单确认、修改、查询的操作。 2.业务操作 2.1业务操作说明 2.1.1：待确认订单 图 1 图1请特别留意红框内数据的说明。 注：1、供应商只能修改交货日期，如无需修改交货日期请勾选相应的采购订单直接确认提交。 2、采购订单全部按行项目显示，选择一张采购订单的任何一行，整张采购订单都会确认提交。 3、供应商不对采购订单进行修改，确认提交后供应商不可以再修改采购订单。 2.1.2：待修改订单 待修改订单，供应商对于有修改的采购订单就会出现以下界面，如图2： 图2 注：1、对于修改的采购订单供应商已确认提交，金海马还未确认，供应商可以再次修改交期，金海马确认后供应商不可以修改。 2、完全确认后，如供应商还需修改，需系统外通知金海马修改采购订单. 2.1.3：退货确认 退货确认，供应商对于退货采购订单就会出现以下界面，如图3： 图3 注：1、退货确认菜单，对于金海马发送给供应商的退货采购订单，供应商查询后只能确认提交订单。 2、退货采购订单供应商确认提交后，金海马不需要再确认，可以直接做退货动作。 2.1.4：采购单查询 采购单查询菜单可以让供应商查询采购订单的发送、确认、收货等相应信息。如图4 图4 注：1、供应商可以查询到自己所有采购订单信息。 2、供应商可以根据需求查询不同结果的采购订单。 2.1.5：供应商打印采购订单 供应商可查看如图4，点击采购订单可链接查看到采购单明细，点击打印按钮“”打印界面如图5： 图5 供应商送货管理 1.业务描述 当金海马发送采购订单至供应商后，供应商可以在订单管理菜单查看相应的采购订单,在SRM系统中进行订单确认、修改、查询的操作。 2.业务操作 2.1业务操作说明 2.1.1：创建送货单 图1 注：1、创建送货单显示为供应商与金海马已确认的采购订单。 2、多张采购订单可以开一张送货单，一张采购订单不能开多张送货单，系统已有控制。 3、选择需创建送货单的采购订单，点击菜单“”弹出一个提示框，如图2： 图2 点击弹出提示框确认，进入创建送货单界面。如图3： 图3 注：1、供应商可以删除未确认的送货单，对于已确认的送货单不能再删除、修改。 2、检查送货数量是否正确，检查无误后点击保存按钮产生送货单号。 3、点击编辑按钮，可以对创建的送货单进行修改数量、删除等。修改无误后确认送货单发给到金海马如图4、图5 图4 图5 注：1、送货单创建、确认后不能修改、删除。 2、供应商需按送货单的数量、交期进行送货。 2.1.2：查询送货单 送货单创建后，供应商可以在查询送货单菜单里面查询相应的送货单，如图6 图6 2.1.3：查询单个送货单 供应商已知送货单号，可以查询单个送货单明细，如图7：