三一重工组织结设计方案.ppt

* * 三一重工 组织结构设计方案 （讨论稿） 一、重工组织结构 二、重工各职能本部组织结构及职能定位 三、泵送机械公司组织结构及职能定位 四、路面机械公司组织结构及职能定位 五、起重机事业部组织结构及职能定位 六、职能分配表 董事长办公室 040817 * * 监事会 董事会 董事会秘书 董事长办公室 基 建 办 财 务 本 部 行 政 本 部 人 力 资 源 本 部 执行总裁 、 副总裁 营 销 公 司 股东大会 注意：1、董事长办公室是集团的核心运营管理部门，同时承担重工办公室的管理职能. 2、集团智能工程部在起步初期由泵送公司负责日常管理，为泵送公司提供服务；成长阶段以重工本部的形式出现，为重工提供服务；成熟阶段成为子公司，按市场原则进行经营，为集团和社会提供服务。 研 究 本 院 商 务 本 部 质 保 本 部 一、组织结构 IT 本 部 路面机械公司 三一重装 起重机事业部 泵送机械公司 董事长 审计委员会 国 际 业 务 本 部 * * 二、各职能本部的组织结构及职能定位 2.1 董事长办公室 2.2 营销公司 2.3 商务本部 2.4 研究本院 2.5 质保本部 2.6 财务本部 2.7 人力资源本部 2.8 IT本部 2.9 行政本部 2.10 国际业务本部 2.11 重工基建办 2.12 重工审计委员会 * * 计 划 管 理 机 要 文 秘 重工董事长办公室 战 略 研 究 计划管理：董事长日常办公事务管理及董事长交办任务跟进；组织编制集团和各公司年度经营计划；编制、平衡、下达、跟进季、 月度综合计划，审核评议各公司、各职能部门和事业部的年、季、月度工作计划 战略研究：国家宏观政策、法规、行业发展动态等专题研究；战略规划与管理；组织编制集团发展战略；投资管理监控；对公司管理 体系进行设计、研究；规范集团各系统的规章制度，不断改善集团和各公司的主要管理、业务流程 机要文秘：集团、重工董事级会议组织与管理；负责公司级领导及其亲属生日礼金、福利费用的发放管理；董事长的行政事宜 2.1、董事长办公室 * * 注：重工营销公司为集团各公司提供营销服务和管理平台，为集团内各公司、各部门提供法律服务和企业VI设计、企业对内、对外宣传、企业形象策划 总经理办公室 三一重工营销公司 2.2、营销公司组织架构 营 销 分 公 司 公 关 宣 传 部 法 务 部 融 资 信 用 部 市 场 部 综 合 协 调 部 客 户 服 务 部 销 售 管 理 部 副总经理、总经理助理 * * 总经理办公室：协助总经理进行公司年度计划管理及控制，综合计划编制、下达，归口管理集团内外联络工作，组织工作计 划编制、绩效检查，协助总经理处理日常事务，重点工作督查、通报。 营销分公司：根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配；负责当地市场的开拓、客户资源的开发与管理；代表公司负责与当地客户的联系协调与销售业务的往来；负责对所辖区域产品的售前、售中、售后服务，处理客户和用户的投诉；负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升品牌和企业在当地的知名度； 销售管理部 ：销售计划的制订、分解与考核；回款和产品销售工作推进与实施；在外和逾期货款管理；合同档案管理与维护；客户接待与产品推介；标书制作；发票管理；在外产品管理；协调、支持、指导、管理驻外销售分公司各项工作。 客户服务部：服务体系和服务核心能力建设，包括服务队伍综合治理、服务品牌提升、服务技术支持、服务质量信息分析处理；售后产品配件供应网络建设、配件供货组织协调、配件销售业务归口管理；产品及配件仓储、发运组织协调及运输交付客户。 综合协调部 ：负责受理所有驻外营销、服务人员对产品或营销服务等的咨询、请求、建议、意见、抱怨、投诉，并根据各项内容进行分类、记录、签转、跟踪、协调、处理以及分析、呈报等。 市场部：规划三一营销体系，制定新的营销激励政策，制定营销和服务的业绩评价体系；建立和