税务行政礼仪学员版.222.分析.pptVIP

税务行政礼仪 主讲人：袁遐 部 门：国家税务总局党校（扬州税务进修学院）教研二部管理学教研室 电 话： email: x_7983@ 目录 一、塑造美好的税官形象 二、读《税务行政礼仪三字经》学税务行政礼仪 一、塑造美好的税官形象 站 两脚平分重心 脚的开度小于肩的宽度 两手自然下垂 讲话多抱在前面 不宜背手 坐 端正 前俯 规范 行为举止：自尊自爱 举止行为：落落大方、讲究规范 人类是一件多么了不起的杰作！ 多么高贵的理性！多么伟大的力量！ 多么优美的仪表！多么文雅的举动！ 在行动上多么像一个天使！在智慧上多么像一个天神！宇宙的精华！万物的灵长！ ——莎士比亚《哈姆雷特》 税务行政礼仪定义 税务行政礼仪是税务机关公务员从事公务活动、执行包括税收执法任务在内的国家公务时所必须遵守的礼仪规范，具明显的规范性和强制性。　　 　　根本目的：提高整个税务行政机关的工作效率、维护税务行政机关形象和税务公务员个人形象。 　　每一名税务公务员履职和执行税收执法任务