2_物流系统要点详解.ppt

2.2.2 物流系统的基本模式 环境制约 转换 反馈 物流系统的框架－－兰伯特 物流为何成为系统？ 二律背反关系/制约关系的存在 物流服务和物流成本间的制约关系 构成物流服务子系统之间的约束关系 构成物流成本的各个环节费用之间的关系 各子系统的功能和所耗费用的关系 举例？ 2.2.3 物流系统的特征 物流系统的对象异常复杂 物流系统拥有大量的基础设施和庞大的设备 物流系统与外部环境联系极为密切和复杂 物流系统稳定性较差而动态性较强 物流信息种类多，处理复杂 2.3 物流系统分析和设计 物流分析的目的与内容 物流分析的方法 物流系统分析的工具 物流系统分析的过程 物流分析的目的与内容 物流分析的目的主要包括 物流系统优化 物流项目建设 物流企业合作 物流技术更新 物流软件开发 物流市场研究 物流政府规划 内容随目的而定 物流系统分析的内容可以分为宏观和微观两类 物流分析的目的与内容 系统分析 要素: (1)目标 (2)替代方案 (3)费用和效益 (4)模型 (5)评价标准 要素和步骤 步骤: (1)明确问题,确立目标 (2)收集资料,分析问题 (3)建立模型 (4)系统优化 (5)系统评价 物流系统分析的过程 界定问题 确定目标 收集资料 拟定方案 建立模型 新设方案 目标修正 检验假设 综合评价 系统优化 咨询公司的物流系统分析内容 物流分析的目的与内容 物流系统主体分析：五个主体十三个方面 战略与战术 组织人事 市场运作 财务 分析 固定资产 技术 分析 管理分析 渠道分析 信息系统 供应链关系 物流要素 风险与服务 供应商 企业 客户 合作伙伴 竞争对手 物流分析的目的与内容 物流系统环境分析分为8个方面 政治 行政 经济 法律 社会 地理 文化 环保 调查类分析方法 假设类分析方法－－“如果------,就------” 实验类分析方法： 问卷调查 现场调查 访谈调查 文献调查 实验室实验 现场实验 计算机实验 物流分析的方法 问卷调查 以问卷为基础，将所要收集的信息和数据以问卷和表格的形式发放给被调查者，按照统一的方式进行回收 好的问卷应该有办法对各类答卷人员的回答进行统计分析。同时，根据统计学规律，样本数量必须大于等于30个才能成为“大样本”，通过“大样本”可以推测总体，否则样本数据不足以推测总体 假设类分析 第一步：建立统计假设 第二步：选择检验的显著性水平 第三步：确立检验统计量 第四步：实际值与临界值比较，拒绝或接受替代假设 实验类分析 物流系统分析的工具 图形、图标、模型软件等分析工具 统计分析工具 运筹学分析工具 咨询公司的物流系统分析内容 Table of logistics system analysis of a consulting company 确定项目方针 理解项目概念 项目定义 项目目的 企业计划分析 项目计划分析 中长期主计划(Master plan) 开店计划 物流中心建立计划 仓库建立计划 全公司物流网络建设计划 咨询公司的物流系统分析内容 Table of logistics system analysis of a consulting company 确定物流系统分析方向 企业经营方针评估 分析公司计划系统的特点 确定项目进行的日程安排 确定项目推进的基本方案（项目目的、研究范围、研究方法、日程安排） 选定需要分析的对象 商品分类（大类、中类、小类） 调查需要分析的商品（生鲜食品、加工产品、快速消费品） 商品包装单元（体积、重量、内装容量） 分析目标商品的流通方式 物流渠道（起点、运输方式、订货和送货频率、订单大小、订货品种数量、送货地点、储存地点、装卸方式、时间、成本） 商流渠道（供应方、需求方、送货要求、成本目标、价格目标） 信息流渠道（信息种类、来源、处理方式、发布方式、发布内容） 送货方式（直接送货、通过配送中心送货、委托第三方送货、厂家送货、联合送货） 咨询公司的物流系统分析内容 Table of logistics system analysis of a consulting company 分析对象商品 商品情况（数量、结构、对物流的要求等） 库存量 销售量 ABC商品库存分析 作业时间体制 每年作业天数 休息日 休息时间 加班时间 员工性质（正式职工、临时工） 销售量和物流量变化分析 年销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 月销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 日销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 每日内按小时的销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 咨询公司的物流系统分析内容 Table of logistics system analysis of a consulting company 运输车辆调查 车