2009年工作总结讲解.docVIP

融入新团队、保持高激情 全面履职尽责、发挥带头作用 推动企业发展再上新台阶 ——2009年工作总结 2009年2月，经过竞聘，根据省公司安排，我由绵阳分公司调入XX分公司担任XXX职务，协助总经理分管市场和工会工作。2009年任职期间，在省公司的领导下和分公司领导班子的带领下，我深入贯彻落实科学发展观，认真履行各项职责，求真务实，严于律己，廉洁从业，严格管理，圆满完成了全年目标任务。在做好分管工作的同时，我积极配合和协助分公司总经理及其他领导班子成员做好分公司内部管理提升、团队建设、人才培养、企业文化建设等各项工作，切实有效地促进企业发展。2009年，XX分公司在市场工作、网络建设维护、全业务运营及综合管理等方面都取得了良好的成绩，得到了各级领导的充分肯定。现将一年来我在思想、工作、学习及廉政等方面的情况汇报如下： 一、2009年分管工作开展情况 （一）狠抓发展龙头，塑造持久领先的市场竞争力 2009年，在电信重组新的竞争环境下，带领XX分公司市场口团队深入剖析市场形势，并结合XX本地市场，确立了“扩大客户规模”的整体思路，坚持“一手抓短期竞争，一手抓长期发展”，以“资费贴近、终端隔离、渠道控制、死守高端”为短期竞争策略，把握营销节奏，掌握市场主动权；以“突破集团、家庭、全业务战略市场，提升品牌塑造，持续改善服务、提升客户满意度，强化新业务运营，打造卓越的市场运营体系”为长期发展战