培育打造海检核.pptVIP

培育打造海检核心竞争力的思考 聂炳林 * 1.定义： 1990年，美国战略学家普拉哈德和哈默在《哈佛商业评论》上提出。 核心竞争力(core competence)是在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。 他们认为 “ 就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力 ” 2.特征： 一般认为，企业核心竞争力具有三个特征： 一是在顾客价值方面，对顾客所看重的价值——顾客的核心利益能作出关键性的贡献； 二是在差异化优势方面，能在竞争中表现出自己的独特之处，而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本（包括时间成本）； 第三是在延展性方面，能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求，具有旺盛、持久发展的生命力。 企业的核心竞争力三个基本要素： 核心竞争力=决策力×支持力×执行力 其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。 3.来源 通过总结众多观点，核心竞争力来自8个方面： 4.核心竞争力外在形式 企业核心竞争力的大小最终体现为： 获利能力 市场份额 企业形象及 公众对企业产品和服务的认同等。 2010中国民营企业前10名单——（中华全国工商业