EMS物流采访解说.ppt

EMS物流采访报告 小组成员 经理介绍主营业务 邮件跟踪查询 国内国际特快专递 国内次晨达和次日递 限时递服务 代收货款 收件人付费 EMS物流要素构成 EMS人员配备 EMS的SWOT分析 EMS的SWOT分析 EMS的SWOT分析 EMS的SWOT分析 EMS的SWOT战略分析 EMS未来发展分析 Thank You! * * * * 李雪 李梦晓 林静 马赛冲 郭明炯 Contents 1 Contents 2 中国邮政合肥双岗分行物流 Your satisfaction, Our pursoit. 您的满意 我们的追求 合肥市濉溪路92号 05515542031 目录 合肥双岗EMS采访 EMS物流介绍 分析总结 合肥双岗EMS采访 采访EMS部门主管及工作人员 1 了解双岗分行EMS主营业务 了解EMS物流要素构成情况 了解双岗分行EMS人员配备 运输 仓储包装 装卸搬运 流通加工 配送 经济效益原则 任人唯贤原则 因事择人原则 量才使用原则 程序化、规范化原则 EMS的人员配置方法是以员工的表现为基础，来进行打分，分数较高者上任。 报关员 货运操作 海运操作 销售 客服 海运员 人员配置方法 人员组成 人员配置原则 EMS物流介绍 中国EMS物流 2 公司简介 发展历程 企业文化 公司简介 中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。EMS具有高效发达的邮件处理中心。EMS还具备领先的信息处理能力。 1980年7月15日，开办全球邮政特快专递业务(EMS) 1984年，开办国内特快专递业务 1994年1月18日，开通邮政特快专递跟踪查询网 2001年3月28日，建立自主航空快速网 2003年12月1日，将自主国内网络延伸到国外 2004年以来，提供次晨达、次日递和一系列增值服务 2004年8月18日，开通 全夜航 2005年7月15日，启动EMS承诺服务 发展历程 企业文化 　EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念，为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务，最大程度地满足客户和社会的多层次需求 ，EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。 EMS具有高效发达的邮件处理中心。 EMS还具备领先的信息处理能力。 EMS的SWOT分析 分析总结 EMS案例分析 3 EMS未来发展分析 EMS的SWOT战略分析 机会（Opportunity） 　 （1）国内经济的高速增长对快递市场有着强大的拉动作用　　 （2）外贸进出口的增长促进了国际快递业务的发展。 　　 （3）交通运输条件改善为我国快递业提供了最基础的条件。 （4）全球信息技术发展迅速，促进了快递市场的繁荣。? 　　 （5）国家政策和邮政体制改革促进快递业发展。 威胁(Threat) 　　 （1）专营权遭到削弱，国内快递行业反垄断的呼声越来越高。 （2）外资准入屏障消失。 （3）国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为民营快递企业和“非公经济”所有制体制的改革发展开拓了更加广阔的空间，从而加剧市场竞争。 　 （4）替代服务的质量提高，对实物传递的威胁越来越大。 优势（Strength） 　　 （1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。　 （2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富