2007中国企员工离职率调查报告.doc

招人难，留人更难 前程无忧发布《2007中国企业员工离职率调查报告》 “在过去三年，中国大陆的员工离职率呈上升趋势，而且我们没有看到在2008年这种趋势有减缓的迹象。”前程无忧副总裁吕楠表示，如何在保证业务快速增长的条件下吸引和保留人才，正在成为中国企业的管理者和HR们最大的挑战。由吕楠领导的前程无忧薪酬调查部新近发布了《2008版前程无忧薪酬调查报告》（下称“《薪酬报告》”），另一份《中国企业员工离职率调查报告》（下称“《离职率报告》”）同时出炉。 （数据来源：2007-2008年前程无忧企业薪酬调查） 劳动力增长已经过了最高峰，受教育程度在速提高，对收入预期让 传统制造业（代表行业：纺织、五金家电在福建的运动鞋产区，工人的人均月薪已经达到了1500元，只要再过两年，很快就会达到2000元。人工的成本，很多当地企业已经无法承受。已经超过了GDP的增长速度。收入、工作环境和劳动强度成为员工离职的主要考量，后两者的比重越来越大统制造业中类离职率最高，达到31.5%；类其次，为27.1%主动离职率最高的5 能分别为财务、市场营销、IT、销售、人力资源。制造业的车间主任成为企业挖角的热门，但是平均年收入只有.2万元，平均管理员工达到34人。非企业所有权或股份拥有者的工厂经理/厂长的平均年薪为7.3万元，平均管理员工9人。 金融、物流由于企业愿意给付更优厚的薪酬，使得员工很难抵挡大量机会薪资的膨胀和雇佣成本持续高，金融业的离职率已经连续两年超过20%，由于专业特征强，多数企业不愿跨行业招募，而行业内人员的频繁流动又使得企业不愿提供专业培训，提高薪酬成为招人、留人的最好手段。2007年金融业的中层管理人员的离职率达到28.3％，远高于高层管理人员12.6％和一般员工20.7％的比例。物流服务业在最近的三年发展平稳，但是物流业是很多行业的配套，很多压力都集中在这最后一环大量没有工作经验的毕业生，不断上涨的薪酬，逐月递增的离职率以及客户们对的不满、互联网电信、软件及系统集成中国的IT业已经是个低利润的行业了，简单的组装笔记本2007该行业员工的平均年龄为25.8岁，平均任职时间不足2年，年轻资历浅的员工在企业比重大的现象也使得行业的整体收入偏低。另一个值得深思的情况是，一直被津津乐道的互联网商业模式却造就了上万个单调、技术含量低的低薪职位。比如call center、内容录入等，这些不需要高学历和高技能的工作需要一大批“熟练工”，但是长时间简单重复又低收入的工作让年轻人很快产生厌倦。 前程无忧的《离职率报告》显示，在上述两个行业，销售、网站运营和设计岗位的人员离职率最高，均超过25%。《离职率报告》预计，在2008年，中国高科技行业将面临更大的价格压力，承担投资过度导致的产能过剩局面，压缩薪酬支出，更高的离职率很难避免。 （数据来源：2007-2008年前程无忧企业薪酬调查）《离职率报告》《离职率报告》《离职率报告》　3．部分职位离职率比较 　 （数据来源：2007-2008年前程无忧企业薪酬调查） 在市场经济环境下，销售能力和产品形态是企业的核心竞争力所在。因此，销售和研发人才毫无疑问成为企业竞相“挖掘”的对象。而与之配套相关的“客户服务”和“工程技术”岗位却是因为工作强度大，收入分配不均衡的原因，近年也成为热招职位排行榜上的“常客”。 4．不同职位类别的离职率比较 （数据来源：2007-2008年前程无忧企业薪酬调查） 员工发展空间不够 人际关系 个人身体原因 但是前程无忧的《离职率报告》《离职率报告》《离职率报告》事实上，不管是工资、期权还是工作环境，实际上都表现为劳动力价格。当劳动力供大于求的时候，即使较低的工资，也要忍受。当劳动力供不应求的时候，就必须迅速采取更优厚的措施来留住人才提供更高的工资和福利，更加友善地对待雇员。2．培训和内部提《离职率报告》《离职率报告》《离职率报告》《离职率报告》3．他们在一家企业工作的时候，没有忘记去寻找另一家更好的企业、寻找更高的职位《离职率报告》员工对现有企业的工作稳定性和持久性存有疑虑，企业的竞争比以往任何时代都激烈，《离职率报告》不断开拓新的，通过技术培训，进入到新的继续。职业年金计划又称为补充养老保险计划实行职业年金计划的最大优点在于它不像工资那样是即期支付的，而是必须要等到员工退休以后才能够领取它长的员工，那些工作没几年就离开公司的人无权领取这一养老金这一独立于公司业务之外的——即使公司破产了，员工仍然可以领