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人力资源管理 主讲人:黄鹤 副教授 E-mail人力资源与经济增长关系 “人力资源是第一资源” 舒尔茨的“人力资本”理论 人力资本具有边际效应递增特征 如何实现经济增长方式转变?可持续性? 中国和印度经济增长方式的不同 企业实践总裁人选变化 45-65年:工业工程师 65-75年:财务经理 75-90年:营销经理 21世纪-- HR专家,战略专家 什么是人力资源? 所谓人力资源就是指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,包括质量和数量两个方面。 人力资源的数量(绝对数量和相对数量) 影响人力资源数量的因素 人口总量 人口总量=人口基数*[1+(出生率-死亡率)] 人口的年龄结构 人力资源质量 是指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。 最直观的表现是人力资源或劳动要素的体质水平、文化水平、专业技术水平以及心理素质的高低、道德情操水平。 人力资源质量的影响因素 遗传和其他先天因素 营养要素 教育因素 人口资源 人口数量 人才资源 较强能力或专门技术,杰出人力资源(质量) 天 才 某一领域,特殊才华 由舒尔茨认为人力资本是劳动者身上所具备的两种能力,一种能力是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;另一种能力是后天获得的,由个人努力经过学习而形成的。 人力资本投资有三种形式:教育和培训、迁移、医疗保健 相同点 相同理论渊源、研究对象 不同点 在与社会财富和社会价值的关系上不同、视角不同、计量方式不同 什么是人力资源管理? 组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。 人力资源管理和人事管理的区别 人力资源管理功能与职能(余凯成) 获取 整合 奖酬 调控 开发 人力资源管理的功能(董克用) 人力资源管理的功能(张晓彤) 选人 用人 育人 留人 人力资源管理的功能(廖泉文) 人力资源管理新角色定义 共赢 你适合做人力资源管理工作吗? 人力资源管理产生的基础 工业革命的影响 集体谈判的出现 科学管理运动的推动 早期工业心理学的实践 公务员服务委员会的成立 私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现 人际关系运动的发展 行为科学的研究 相关立法 人力资源管理的环境 人力资源管理的外部环境 政治因素(政治管理方式和方针政策的影响、工会) 经济因素(经济体制、经济发展状况和劳动力市场状况的影响) 法律因素 文化因素 竞争者 人力资源管理的环境 人力资源管理的内部环境 企业战略 企业组织结构 企业生命周期 企业文化 人力资源管理发展趋势 由战术性向战略性人力资源转变 人力资源管理工作外包化趋势日益明显 人力资本的投资将不断增大 人口老龄化的趋势明显,开发老年人潜在的人力资源大势所趋 人才流动速度加快 人力资源管理发展趋势 人力资源开发成为培育企业的核心竞争力的源泉 人力资源总监的地位将会迅速上升,管理责任将不断下移 女性企业家人数将不断增加 开发企业能力,倡导“以人为本”的价值观? 工作方式将会发生根本性的变革 人力资源为什么而存在??? HR 的使命:通过人帮助公司实现战略目标! 高效的管理者 评估能力素质 员工进入 放到合 适的位置 员工的投入和敬业 忠诚的客户 持续成长 真正利润 的增加 市值的增加 盖洛普公司“S”路径 各级管理者 战略规划与目标 实现各项战略目标 企业文化建设 检查推进 层层计划 绩效管理体系 激励体系建设 培训发展体系建设 业务模式与业务流程 制度规范体系 优化的组织结构和岗位设计 老板 员工 我是中层! 救命啊! 有条理、稳定、顺从、有序,喜欢程序化的工作。 常规型 支配、自信、精力充沛,喜欢指挥、劝导别人接受自己意见。 管理型 助人、合作、责任感、同情心,喜欢并善于社会交往,乐善好施。 社会型 想像、直觉、冲动、无序,喜欢用艺术形式来表现自己的思想与感情。 艺术型 内省、理性、创造,喜欢独立分析与解决抽象问题。 研究型 遵守规则、实际、安定,喜欢需要基本技能的具体活动。 现实型 经营战略 市场反馈 人力资源配合 薪酬体系 创新:提高产 品复杂性,缩 短产品的生产 周期 产品领导地位、 产品大众化、 产品创新、 供货周期 头脑灵活,反 应灵敏,具有 冒险精神,富 于创新的人才 以市场为导向 的动态工作分 析,激励产品 创新与技术 变革 成本控制: 注重效率, 规模经营 操作精确, 寻求节省成本 的方法 强化定额标准, 挖掘内部潜力, 提高工时利用 研究对手劳动 成本,提高可 变工资比重, 注重系统控制 关注顾客:
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