物业交房流程说明教程分析.pptx

物业交房流程说明 （万事开头难）;我们设想中的工作步骤;需要落实几件事情;一、交楼前的工作准备;1、《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》;1-1、《住宅质量保证书》;1-2、《住宅使用说明书》;2、交房入伙通知书;3、业主收房须知;4、业主手册;5、《业主临时管理规约》;6、物业管理服务费收费协议;7、业主交房入伙房屋验收表;二、交房前的工程部工作准备;1、质量的查验、跟进物业及设施验收移交;2、核对水表、电表、燃气表;3、核对施工方移交的锁、钥匙数量是否匹配;4、熟悉单元二次装修规限及部门相关工作;三、交房入伙工作方案;1、日期、时间;2、地点;3、分组及岗位安排;3-1、安保工作的安排;3-2、清洁工作的安排;4、现场布置;4-1、标识的准备;4-2、一楼服务大厅VI导向标识;4-3、三楼办公走廊;5、交房入伙工作流程;6、交楼前的工作模拟演练;7??交房入伙前的前期准备;7-1、收楼文件资料的管理;7-2、建立初步的业主、住户档案登记;7-3、需填写资料列表;7-4、掌握物业设施、设备的基本情况;7-5、学习并熟悉交楼流程及二次装修流程;7-6、交房入伙工作程序注意事项;四、业主房屋验收的准备;1、入住验房看什么？;2、工作安排;五、交楼期间的工作;六、交楼后的工作;七、工作考评;1、工作进步的方式;八、“