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诺兰模型应用及研究丞玉 摘要：本文提出了诺兰模型的来源与定义，举出了诺兰模型应用的六个阶段并举出各个阶段的特点。诺兰模型可以作为判断企业当前出于哪一个发展阶段的依据，并可以判断企业的未来的发展方向，依据诺兰模型可以了解怎样管理企业才能最有效，也可以对企业的各种变动进行安排。为企业的发展提供了有章可依的保障。举出应用诺兰模型的实例与研究分析。 关键词：诺兰模型，诺兰模型的六阶段，诺兰模型应用，诺兰模型研究 一、诺兰模型的概述 1.1 诺兰模型的来源与定义 计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程美国管理信息系统专家诺兰通过对200多个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。诺兰在其《数据处理过程中的风险管理一文中指出，数据处理的发展包括技术和应用的发展、计划和控制的战略变化以及用户的参与程度变化。在数据处理发展的阶段中，他描述了一条不可逾越的学习曲线。诺兰认为，组织有必要了解与每一发展阶段相关的成长特点。由于每个发展阶段都与某一学习过程相互关联，因而是不可逾越的，了解这种曲线有利于帮助组织有效的实施信息化建设。 1.2 诺兰模型六个阶段 诺兰模型的阶段曲线图如下： 诺兰认为，任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时，都存在着一条客观的发展道路和规律。数据处理的发展涉及到技术