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領導統御的基本概念 14.1　領導統御的涵義 14.2　領導統御的功能和要素 14.3　領導統御學說 14.4　領導統御行為的型態 14.1 領導統御的涵義 領導統御(leadership)： 　在一特定情境下，為影響一人或一群人之行為，使其趨向於達成某種群體目標之人際互動程序。 領導統御(L)乃是領導者(l)、被領導者(f)、及情境(s)三變數之函數，可以符號表現如下： L = f (l, f, s) 14.2 領導統御的功能和要素 1/2 領導統御的兩要素： 領導統御地位的權力：分為五種型態。 合法權力(legitimate power) 報酬權力(reward power) 強制權力(coercive power) 專家權力(expert power) 參考權力(referent power) 領導統御的歷程。 14.3 領導統御學說 領導者特質理論(Trait Theory) 領導行為模式理論 情境領導理論 領導者特質理論 研究者：吉斯理(Edwin E. Ghiselli)教授。 研究對象：美國90個不同行業超過300位經理。 六種有效管理者的特質如下： 監督能力 智能 成就慾望(achievement desire) 自信(self-assurance) 自我實現的慾望(self-actualization) 果斷(decisiveness) 領導行為模式理論 1/9 李克特和密西根大學的「工作中心式」與「員工中心式」理論： 年代：1947年後 研究對象：企業、醫院及政府各種機構 領導者分兩種基本類型： 以工作為中心(job-centered)的領導者 以員工為中心(employee-centered))的領導者 領導行為模式理論 2/9 俄亥俄(Ohio)州立大學的兩構面理論： 研究者：美國俄亥俄州立大學一群研究者 年代：1945年起 領導行為可用兩個構面(dimensions)描述： 體恤(consideration) 體制(initiating structure) 一般稱之「俄亥俄學派理論」或「兩構面理論」(Two-Dimension Theory)。 領導行為模式理論 4/9 布拉克及莫頓的管理格局理論： 年代：1964年 管理格局之不同領導型態 1-1型的不良管理 1-9型的鄉村俱樂部管理 9-1型的工作管理 5-5型的中庸之道的管理 9-9型的團隊管理 領導行為模式理論 6/9 雷定的三構面理論(Three Dimensional Theory, 3-D Theory) ： 研究者：雷定(Reddin) 年代：1970年 三構面為： 任務導向(task-oriented) 關係導向(relationships-oriented) 領導效能(leadership effectiveness) 領導行為模式理論 7/9 領導型態的四種組合： 分立者(separated) 密切者(related) 盡職者(dedicated) 整合者(integrated) 情境領導理論 1/15 路徑—目標理論(Path-Goal Theory)： 研究者：赫斯(House)及密契爾(Mitchell) 年代：1974年 認為領導行為對下列三項部屬行為具影響作用： 工作動機 工作滿足 對於領導者之接受與否 情境領導理論 2/15 費德勒的權變模式(Contingency Model) 研究者：費德勒(Fiedler) 認為影響領導者效能的情境因素，有下列三種變數： 領導者與部屬間的關係(leader-member relations) 工作結構(task structure) 職位的權力(position power) 費德勒的情境分類 情境領導理論 6/15 赫塞—布蘭查德情境領導理論(Situational Leadership Theory)： 研究者：赫塞(Paul Hersey)和布蘭查德(Ken Blanchard)。 主張領導風格的決定，應視被領導者(follower) 的成熟度(maturity)而定。 情境領導理論 7/15 四個階段的成熟度： M1：個體既無能力又無意願對工作負責。 M2：個體雖然能力不足但有意願從事必要的工作任務。 M3：個體有能力但缺乏意願從事領導者要求的任務。 M4：個體有能力又有意願從事工作任務。 情境領導理論 8/15 兩個領導向度： 工作行為(task behavior) 關係行為(relationship behavior) 四種領導風格： 告知式：高工作、低關係、M1成熟度。 推銷式：高工作、高關係、M2成熟度。 參與式：低工作、高關係、M3成熟度。 授權式：低工作、低關係、M4成熟度。 情境領導理