项目十企业市场营销创新绪论.pptVIP

二、绿色营销的特点 三、企业绿色营销的管理 （一）绿色营销管理包括战略管理、战术管理、作业管理三个层次。 （二）企业“绿色护照”是提升企业产品市场竞争力的通行证。 （三）绿色营销的生产理念：传统营销观念认为满足消费者需求、创造比竞争者更有利的优势，增加客户的满意度，便能取得市场营销的成效。 二、直复营销的特点 （一）目标顾客选择更精确 （二）强调与顾客的关系 （三）激励顾客立即反应 （四）营销战略的隐蔽性 （五）关注顾客终生价值和长期沟通 四、直复营销的渠道（工具） 直复营销（direct marketing）作为营销活动的一部分，与现代消费者的联系越来越密切。一方面，现代社会生活节奏不断加快，使消费者用于购物的时间渐趋减少。另一方面，信息、通讯技术的发展，信用系统的不断健全，对直复营销的发展提供了契机。 常见的直复营销形式主要有： （一）直接邮寄营销 （二）目录营销 （三）电话营销 （四）直接反应电视营销 （五）直接反应印刷媒介 （六）直接反应广播 （七）网络营销 五、传统营销的缺点和直复营销的比较 六、直复营销成功八大原则 任务四 体验营销 一、 体验营销的介绍 （一）体验营销的兴起 （二）体验营销的含义 （三）体验营销的特征 二、 体验营销的实施 （一）以消费者体验为导向，注重产品的心理属性，关注其对消费者的整体价值。