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- 2016-06-13 发布于湖北
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僵局能试探出对方的决心、诚意和实力。 谈判高手眼中,利用僵局是一种有力的策略 利用僵局,常常可以缓和对方的态度。 四、打破僵局的策略 (一)利益协调策略 (二)休会策略 (三)中间人策略策略。 (四)调换谈判人员策略 (五)选择替代 (六) 背水一战策略 (七)借刀杀人 (八)射人先射马,擒贼先擒王 导入问题:谈判真的一定 要让步吗? (1)为什么不让步? “力” (2)人们谈判时经常都不是很 理性。 “术” (3)我的未必就是对的。“理” 【观念应用】 “双赢”的让步 “水木年华”公司业务员李莉去石材店采购板材,相中了橱窗里陈列的“将军红”大理石板材。她走进商店问价钱,老板心里知道,进价是180元/m2,但没有告诉她售价,只是给她倒了一杯茶。 李莉开始为买将军红打埋伏,说她想要黑珍珠石材。“这里有很漂亮的黑色大理石”,老板边说请她看样品。李莉又改口,说想要更厚一点的,经销商说他也有这样的大理石。 至此,李莉决定为那批将军红与老板讨价还价。她再次问了价钱。老板说300元。“这太贵了”,李莉边开始还价,她出价200元。“260元”,老板说。“谢谢!”李莉边说边朝门口走去,老板怕失去这桩生意,终以210元/m2的价格卖给了李莉一批石材。这笔业务老板赚了近17%,比预期15%的毛利率多了两
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