【典型案例1】开通虚拟LAC后边界用户仍寻呼不到案例.docVIP

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2016-06-13 发布于重庆
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【典型案例1】开通虚拟LAC后边界用户仍寻呼不到案例.doc

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【典型案例1】开通虚拟LAC后边界用户仍寻呼不到案例

开通虚拟LAC后边界用户仍寻呼不到的案例【现象描述】 HZ市和SX市交界处平原、人流大，09年一直收到用户投诉边界存在普遍的寻呼不到问题，由于之前两地市之间未开通扩展寻呼，此问题属正常。于是，HZ市在3月初开通了与SX市的边界虚拟LAC寻呼方式，开通之时无论从信令跟踪还是从DT测试都可以得出，虚拟LAC寻呼开通正常，边界用户寻呼不到问题解决。但是，4月1日起，有陆续收到两个区域的边界用户寻呼不到的投诉，且反映比较激烈。描述为有20%的概率寻呼不到，投诉区域如下：【告警信息】无【原因分析经核查周围站点虚拟LAC都已配置，甚至将虚拟LAC区域进行扩大化，将部分站点加入到虚拟LAC中来。但是，用户反馈问题仍未解决，还是有一定概率的寻呼不到情况。【处理过程查询后发现SX局中一个附近站的保留登记区域数为1，容易造成频繁登记。而当初设置Total Zone也是因为地市边界寻呼不扩展，希望通过终端频繁登记缓解寻呼问题。修改Total Zone为2后，投诉问题解决。【建议与总结